第1页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制《细节决定成败》读后感2一口气读完薄薄的这本书,突然发觉自己并没有什么特殊的感想,只是觉得这些道理自己早就明白,甚至本身就是自己做事的思路
当时以为是同是社会学出身,所以思维方式相同而已
可后来参与了“结果导向”的培训后,这才明白原来是因为自己本身做事风格就比较偏向“行动型”
但自己又不是单一的“行动型”,所以有时会自我冲突,有时对于自己的想法不够坚持
但无论怎样,我的思索路径还是以“结果导向”为主线的,也正因为如此,我发觉最近读的书中的许多理论或者说观点都能用《请给我结果》一书的精华思想“结果心态”来解释
以下就选取了一些自己比较受启发的观点进行了再理解
1、“在微利时代,不是制造利润,而是制造顾客
”(《细节打算成败》)利润是结果,但是短期利润相对于长期稳定的利润而言,就只是任务而已,而长期稳定的利润就来源于不断扩大的客户群
这正是第2页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制《请给我结果》一书中第一章的核心思想“不要任务,要结果”的体现
2、“我们必需转变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注意细节、把小事做细
”(《细节打算成败》)注意细节好像已成为众所周知的黄金定律,但却不是每个人都弄得明白究竟细节是依存于过程还是结果
我认为不是追求过程的唯美,而是追求细节造就的高质量结果
也就是说,不是追求某个阶段的高分,而是追求整个过程无差错所达到的效果
正如书中所说的“商业规章,无论多少分的过程,零分的结果就是失败
在实践中,你所做的事情假如错了一分,那么你可能只得到零分,其计算公式是:100-1=0分”,所以要求我们不能心浮气躁、浅尝辄止,必需注意每个细节以达到所要的结果
3、工作中的热忱来源于精益求精的结果要求
《细节打算成败》中有这样一段话:“看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作第3页共4页本文格式为Wor