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第1页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制电子有限公司外贸部实习报告xx年2月6日我进入浙江省舟山卓铭电子有限公司外贸部开头自己的实习生活。九象网18http://.9xwang.com现在该公司已呆了将近21天的时间,在这短暂的期间,在指导师傅的带领下,渐渐对公司的业务操作流程有了肯定的熟悉和把握,并且自己也能经手一些金额较小的订单的审核过程,以及审核信用证、付款是否到账、翻译样品传真、通知生产部样品信息,分析其市场销售的可行行,当然最重要的是如何跟国外客户去沟通沟通,在这一点上我感受颇深。我们的指导师傅也是我们办公室的主管,在跟国外客户的沟通上有自己的一套,我们有时候觉得某一比生意根本没法谈下来,但是一经主管接手,基本上是没有大的问题,在跟客户沟通过程当中最重要的是对产品的精确理解和价格定位上,而且许多订单是直接在公司网站上下的,然后我们依据其联系方式,通过打电话、发传真和e-mail等方式进行确认,同时要通知其将样品、或者样品图例寄送过来,这时候就需要我们外贸部的人员首先了解整个产品的方方面面,通过跟客第2页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制户不断的联系,了解产品的各共性能,确定如何生产,其市场可行性等一系列的问题。每一步都不能有丝毫的疏忽,这就要看个人的英语力量了。在跟客户沟通的过程当中,用语是非常讲究的,往往会因为某个单词用得不当而造成歧义,以至于在该订单的各方面产生诸多问题。我们一般是等客户钱汇到了再进行生产,通知生产部在规定的时间内交货。一般小量的金额都是同时paypal、西联付款、e-check(电子支票)等方式付款的,而金额较大的买卖都是用信用证方式付款。当然产品价格有特地的人员跟其商定的,据说是公司聘请的特地人员。交货后对方客户有人员来验货等。九象网http://.9xwang.com

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