第1页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制电子有限公司外贸部实习报告xx年2月6日我进入浙江省舟山卓铭电子有限公司外贸部开头自己的实习生活。九象网18http://.9xwang.com现在该公司已呆了将近21天的时间，在这短暂的期间，在指导师傅的带领下，渐渐对公司的业务操作流程有了肯定的熟悉和把握，并且自己也能经手一些金额较小的订单的审核过程，以及审核信用证、付款是否到账、翻译样品传真、通知生产部样品信息，分析其市场销售的可行行，当然最重要的是如何跟国外客户去沟通沟通，在这一点上我感受颇深。我们的指导师傅也是我们办公室的主管，在跟国外客户的沟通上有自己的一套，我们有时候觉得某一比生意根本没法谈下来，但是一经主管接手，基本上是没有大的问题，在跟客户沟通过程当中最重要的是对产品的精确理解和价格定位上，而且许多订单是直接在公司网站上下的，然后我们依据其联系方式，通过打电话、发传真和e-mail等方式进行确认，同时要通知其将样品、或者样品图例寄送过来，这时候就需要我们外贸部的人员首先了解整个产品的方方面面，通过跟客第2页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制户不断的联系，了解产品的各共性能，确定如何生产，其市场可行性等一系列的问题。每一步都不能有丝毫的疏忽，这就要看个人的英语力量了。在跟客户沟通的过程当中，用语是非常讲究的，往往会因为某个单词用得不当而造成歧义，以至于在该订单的各方面产生诸多问题。我们一般是等客户钱汇到了再进行生产，通知生产部在规定的时间内交货。一般小量的金额都是同时paypal、西联付款、e-check(电子支票)等方式付款的，而金额较大的买卖都是用信用证方式付款。当然产品价格有特地的人员跟其商定的，据说是公司聘请的特地人员。交货后对方客户有人员来验货等。九象网http://.9xwang.com
