信息风险评估及应急预案一、风险评估：（一）一级风险1.重要信息系统遭到黑客攻击；2.计算机病毒破坏信息系统；3. 重要信息系统遭性破坏；4. 系统数据库崩溃或者损坏；5. 重要信息信息系统瘫痪、崩溃，影响生产过程.（二）二级风险1.集团网站或者 OA 出现非法信息和不和谐言论等；2.服务器、数据库账号、密码安全风险；3.各类信息系统及 OA 账号、密码安全风险，被盗用等。二、应急预案：（一）应急流程：1.相关人员发现信息类风险事件发生，第一时间汇报部门负责人和信息中心负责人；2. 相关技术人员和负责人及时赶到现场、并根据风险及故障发生严重情况，及时向集团相关部门及领导通报实情；3. 信息技术人员针对故障和风险情况，及时开展修复和重建工作；4.故障恢复或风险解除后，系统使用恢复正常，记录故障处理单；5。对于故障发生原因进行分析调查，对责任人进行考核和问责（严重故障及风险事件）；（二）具体措施：1.一级风险:黑客攻击时的紧急处置措施（1）相关人员发现业务系统或网站内容被纂改，或通过入侵监测系统发现有黑客正在进行攻击时，应立即向部门、信息中心负责人通报情况。（2）信息系统技术人员应在三十分钟内响应，并首先应将被攻击的服务器等设备从信息系统中隔离出来，保护现场，并同时向相关部门负责人及领导通报情况。（3）信息系统技术人员负责被攻击或破坏系统的恢复与重建工作。（4）信息系统技术人员会同相关调查人员追查非法信息来源。（5）信息系统技术人员组织相关调查人员会商后，经领导同意,如认为事态严重，则立即向公安部门或上级机关报警。2。一级风险：计算机病毒处置措施（1）当发现有重要系统计算机被感染上病毒后，应立即向部门、信息中心负责人报告，将该机从信息系统上隔离开来.（2）信息系统管理技术人员在接到通知后，应在三十分钟内响应.（3）对该设备的硬盘进行数据备份。用反病毒软件对该机进行杀毒处理，同时通过病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作。（4）假如现行反病毒软件无法清除该病毒，应立即有关部门及领导报告，并迅速联系有关产品商讨论解决.（5）经领导同意，认为情况极为严重的，应立即向公安部门或上级机关报告。（6）假如感染病毒的设备是中心服务器系统，经领导同意，应立即告知各相关部门做好相应的清查工作。3. 一级风险：软件系统遭破坏性攻击处置措施重要的业务系统必须存有备份，与业务系统相对应的数据必须有多日的备份，并将他们保存在安全处.（1）一...
