第1页共11页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制眼科护士的心得和收获(通用6篇)眼科学的全称是开展医德医风建设和治庸问责;开展三好一满足;开展医疗平安在我心中;开展优质示范病区;临床路径等活动。我科全体护理人员乐观协作开展各项工作，主动参加到活动中来。加强了科室的管理，提高了护理服务质量，规范了护理人员的服务流程，使病人感觉就诊更温馨，病人就诊的流程更加合理、更加人性化。三.自觉遵守医院各项规章制度和护理技术操作规程，自觉遵守劳动纪律，全年无违法乱纪状况发生，工作中严格执行查对制度，交接班制度和消毒隔离制度等，全年无院内感染和严峻差错事故的发生。自觉抵制社会不良风气的浸蚀，不利用工作之便为自己谋私利,恪守“一切以病人为中心”的服务理念，不断提高服务意识，改善服务态度，尽可能满意病人的各种护理需求，定期召开工休座谈会，了解病人及家属的意见及提出的建议，并予以解决落实，全年病人投诉率为零。四.与兄弟科室及其他医务、后勤等科室保持良好互动，保证了科室第2页共11页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制日常工作的正常运转，也保证了以病人为中心的医疗护理工作顺当开展。眼、口腔科今年业务成长较快，随着科室每月业务收入的增长，科室的成本也在增加，在各级领导的指导下，实行了增收节支的工作。在做好增收的同时，也做好节支。五.加强了科室护理人员的培训，对科室成员进行了核心制度的学习，使护理人员对医院的各项规章制度有了更加清晰的熟悉，在实际工作中仔细根据各种规范操作，杜绝了医疗差错事故的发生。加强了护理人员业务培训，仔细完成每月的教学查房，业务学习和理论操作技术学习和考核，考核合格率达100%，提高了护理人员的业务水平，提高了护理服务质量。为了更快的使科室人员的业务水平成长起来，对新入科的护士头三个月进行重点培训。鼓舞护理人员乐观参与各种形式的业务学习和学术活动，不断提高自身素养，仔细总结护理工作阅历，乐观撰写护理论文。全年基础护理合格率%、护理文书合格率%、满足度合格率100%、健康训练合格率97%。第3页共11页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制全部这些成果的取得都与医院的正确领导;护理部的直接指导和支持以及我科全体护理人员的努力是分不开的.同时我们在工作中也还存在不足之处.个别护理人员服务意识还有待提高;护理人员在理论，新业务，新技术的学习和开展方面还需加大力度，业务培训还不够，因为眼、口腔科由两个科室组成，每个科室的专业性都很强，护理人员对专业上的学问把握还不够全面。科室的管理上也需要加强，对员工要关怀、爱惜，但也要有原则，必需贯彻医院的各项规章制度，抓好医疗质量，杜绝医疗差错。在新的一年，我们将始终牢记“一切以病人为中心”的服务宗旨，刻苦学习，钻研业务，不断完善和提高自身素养，努力为病人供应优质，高效的服务，争取制造更好的经济效益和社会效益。总之，在这一年中，我们科业务有了很大的进展，但工作中也还存在不足，通过总结阅历，准时发觉问题，在即将到来的一年里肯定能有更好的进展。眼科护士的心得和收获提起护士，人们脑海中总会出现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。第4页共11页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制影视作品里的护士形象也个个年轻美丽。高翘的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，雪白的护士鞋，容光焕发，身轻如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人们把护士誉为“白衣天使”，然而“天使”的现实却不像称谓那么美妙，又有多少人知道这背后的困难、辛苦，谁能真正体会到从事过护理工作的苦与乐呢?为此，我有着切身体验和感受。从小觉得护士是圣洁而漂亮的。20岁那年，我缘了护士梦。当穿上护士服第一次踏进病房，观察那一个个在死亡线上挣扎的身影，观察那一双双恳求的眼睛，从那时起我就有了一种使命：我明白了护士的价值和“天使”背后的无私的奉献。每天我都以微笑、开心的心情投入工作，在病房区不停地穿梭劳碌，为病人测量体温、打针送药，当给病人穿刺，一针见血时，心里是愉快的;当病人被粘痰堵塞呼吸道，为其疏通，心里是舒服的;当病人高烧，急躁地为其做酒精擦浴，病人的高热最...
