第1页共11页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制眼科护士的心得和收获(通用6篇)眼科学的全称是开展医德医风建设和治庸问责;开展三好一满足;开展医疗平安在我心中;开展优质示范病区;临床路径等活动
我科全体护理人员乐观协作开展各项工作,主动参加到活动中来
加强了科室的管理,提高了护理服务质量,规范了护理人员的服务流程,使病人感觉就诊更温馨,病人就诊的流程更加合理、更加人性化
自觉遵守医院各项规章制度和护理技术操作规程,自觉遵守劳动纪律,全年无违法乱纪状况发生,工作中严格执行查对制度,交接班制度和消毒隔离制度等,全年无院内感染和严峻差错事故的发生
自觉抵制社会不良风气的浸蚀,不利用工作之便为自己谋私利,恪守“一切以病人为中心”的服务理念,不断提高服务意识,改善服务态度,尽可能满意病人的各种护理需求,定期召开工休座谈会,了解病人及家属的意见及提出的建议,并予以解决落实,全年病人投诉率为零
与兄弟科室及其他医务、后勤等科室保持良好互动,保证了科室第2页共11页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制日常工作的正常运转,也保证了以病人为中心的医疗护理工作顺当开展
眼、口腔科今年业务成长较快,随着科室每月业务收入的增长,科室的成本也在增加,在各级领导的指导下,实行了增收节支的工作
在做好增收的同时,也做好节支
加强了科室护理人员的培训,对科室成员进行了核心制度的学习,使护理人员对医院的各项规章制度有了更加清晰的熟悉,在实际工作中仔细根据各种规范操作,杜绝了医疗差错事故的发生
加强了护理人员业务培训,仔细完成每月的教学查房,业务学习和理论操作技术学习和考核,考核合格率达100%,提高了护理人员的业务水平,提高了护理服务质量
为了更快的使科室人员的业务水平成长起来,对新入科的护士头三个月进行重点培训
鼓舞护理人员乐观参与各种形式的业务学习和学术活动,不断提高自身素养,仔