传统企业做电子商务先想清楚五件事情 时下电子商务很热门,想进入这个行业的传统企业也非常多。抛开行业总体高增长率和诱人的预期不说,新型商务渠道和模式下的机会和盈利方式也是形成这个局面的重要因素。不过接触了不少想进入或已经进入这个行业的传统企业,可以说绝大部分都是怨声载道的,具体到各个企业都有不同原因,归纳起来,还是这句我一直深受感触的话:意识和体制是传统企业进入电子商务最大的障碍。细化起来,kinks 认为应看这五个方面,也是传统企业进入电子商务领域应该先想清楚的五个问题。 小小说明:本文所论及的电子商务概念比较狭隘,指以销售产品/服务为主要赢利手段的模式,所指传统企业也以生产和销售产品/服务为主要赢利模式的中小企业为重点。电子信息服务或模式成熟的大型企业,了解不多,论述中难免有疏漏。 一. 中国电子商务的未来在哪里? 这个问题论述起来是个大问题,特别针对传统中小企业,我只说中国电子商务的未来,与欧美电子商务市场状态有很大区别,而以淘宝为代表的 C2C 模式也成为不了主流。 网络技术多发轫于欧美,电子商务行业比中国先发而且成熟,总体行业数据和标杆性公司也令人眼热。因此许多人谈未来必说欧美如何如何,公司怎样怎样。不过,依我个人观点,中国未来,大概五到十年之内便可显现,这个行业的业态会与欧美有很大区别,一味模仿也会多走弯路。从市场角度,理由有三:其一,市场基础不同。中国经济再如何进展,我们还是要清醒地看到,在今后二三十年间要达到和欧美差不多的人均消费水平还是非常困难的。消费最终决定市场,中国市场竞争无序、价格竞争激烈、日常用品消费为主的局面不会很快改变。总体来讲,这样的市场基础使中国电子商务市场趋于低端和无序化。其二,骨干型企业作用不同。基于市场基本状况和中国企业管理水平,未来在中国市场出现骨干型行业企业的困难远大于欧美市场。而今的欧美电子商务市场,以行业骨干型企业为干,众多活跃中小企业为躯的总体格局还是很明显的。在中国市场呢,恐怕形成这个局面还要等很久。其三,消费习惯和素养不一。这个问题对于新兴销售市场的影响其实很大。举个例子,博客营销在中国仅仅是一个概念和一种营销手段,而特别是在美国,已经成为传统评论/商务沟通的颠覆性力量,也是网络营销的基本手法之一,消费习惯和国民素养应该是本质上的原因。基于以上三点,个人以为,中国未来的电子商务市场相对于欧美市场更趋震荡性和功利性,总体趋势...