建设局在作风建设年动员大会上的表态发言建设局在作风建设年动员大会上的表态发言各位领导、各位同志:建设部门是社会各界检验政府服务水平和工作作风的重要窗口之一,围绕中心、完善服务、改进作风、提升形象,争创人民满意机关不仅是开展机关作风建设年活动的要求,更是建设部门的职责所在
我局将紧紧围绕“1号议案”明确的目标任务,从释疑解难再靠前,服务举措再创新,效能考评再加强三个方面明确措施,落实责任,把全系统干部职工的思想和行动统一到服务中心、服务项目、服务群众上来
一、在靠前释疑解难中,疏通办事环境我局将以“帮(代)办服务零距离”为目标,分三个层面疏通办事渠道
一是强化业务培训
对各镇(区)招商引资和项目建设负责人及帮(代)办人员进行业务培训,告知新上项目落户、建设的必备条件,辅导、落实合法框架内的基本要求,同时讲清否决条款,帮助各镇(区)在招商引资时做到胸中有数,目标精确
二是强化舆论宣传
借助网络、报纸、宣传册等媒体,通过走进社区、镇村、工厂等活动宣传规划、建设、房产、拆迁等事项的办事流程和办理要件,在解答百姓疑问和不违反法律规定的同时尽最大可能变通并适时开展个性问题现场会办,做到服务上门、服务到家
三是强化接访调研
大力开展接访和问策活动,除积极参与“县委书记”大接访活动外,我局将安排所有班子成员参加开门接访和下访调研活动,对接访中遇到的合法诉求、查实问题、合理建议将实行领导挂钩办理,限期落实
二、在创新服务措施中,连通企业民生服务社会民生是公共管理部门的天职,也是建设系统争取人民群众和全社会满意的法宝
围绕人民群众和企业发展所急、所盼、所需,我局将加大创新力度,推行五大举措
一是发放“城建便民服务卡”,将建设行业管理职能范围内的路桥、燃气、供水、路灯等设施维修和服务单位的联系方式和责任人信息以服务卡的形式发放到辖区内的百姓手中,使他们能便捷的找到对应服务部门,及第1页共3页时解