海航新乘务员岗前培训的现状及提升对策研究分析 答辩课件VIP专享VIP免费

海航新乘务员岗前培训的现状及提升对策研究企业核心发展是“人”新乘务员作为航空公司的一支新生力量，是航空公司可持续发展的源泉。作为一支新生力量，新员工是公司可持续发展的源泉。新乘务员能否在职业生涯中有一个良好的开端，不仅会影响空乘员自身的未来发展，也会密切关系到航空公司的长远利益。选题背景海南航空公司岗前培训单击此处编辑您要的内容.新乘务员提升对策关键词海南航空公司研究对象文献研究法理论研究与实证研究相结合法研究方法高层管理认识不足新乘务员认识不足师资培训团队不全分析问题岗前培训效果不佳培训效果评估形式化培训师资建设不到位发现问题完善培训制度建立评价机制完善师资团队解决问题基本思路岗前培训的定义新员工在入职前的一项重要流程，主要是企业帮助员工完成从社会人员到公司人员过渡的过程。这也是员工自己从团队外部整合到团队或组织中并成为组织成员的过程。岗前培训的内容企业环境的熟悉程度企业文化培训企业规章制度培训岗位知识和技能培训。航空公司培训的必要性航空公司方面：提供优质的空乘服务管理，实现民航企业的经济效益最大化新乘务员方面：知识整合、综合素质加强巩固岗前培训的重要性社会层面：缓解就业问题和维护社会稳定企业层面：传达企业价值观和核心理念员工层面：引导价值观的建立、让员工更“专业”理论基础成立于1993年1月起步于海南省致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务研究对象相伴相惜，梦享飞行——海南航空培训内容培训安排培训制度培训计划海南航空公司岗前培训通过查阅各类文献资料，并对其进行分析、归纳、总结；探究出国内外专家和学者在该研究领域的先进理论、方法、模式以及最新的发展方向，并运用这些理论来知道自己的写作，论文的文献资料主要来源于CNRI、学校图书馆、维普以及数字图书馆、互联网、各类中英文相关书籍。通过研究国内外先进培训管理经验、理论，结合航空企业具体实际情况，针对企业发展现状，未来发展目标，提出更加适合公司新乘务员岗前培训发展的改进方案。文献研究法理论研究与实证研究结合法研究方法岗前培训的监控不足导致培训完成后效果不佳培训评价结果缺乏真实性客观性和有效性岗前培训效果不佳岗前培训效果评估形式化培训师资数量有限综合素质参差不齐岗前培训师资建设不到位存在的问题010203海航高层管理认为：新乘务员认为：海航认为：培训无用论培训浪费论岗前培训没有任何额外奖励或补贴培训内容缺乏吸引力缺乏一套行之有效的师资管理流程分析问题02020303010127%CreativeLoremipsumdolorsitamet完善新乘务员岗前培训制度和政策建立良性岗前培训的评价机制完善师资队伍的建设和管理单击编辑内容单击此处编辑解决问题通过制订出台相应的政策、制度，明确规定岗前培训工作定期开展的时间、把新进员工是否参与培训及培训情况列入乘务员岗位所在部门的日常考核等，从而充分调动各相关部门的积极性，支持乘务员参与培训，保证岗前培训工作的顺利开展。完善新乘务员岗前培训制度和政策通过制订出台相应的政策、制度，明确规定岗前培训工作定期开展的时间、把新进员工是否参与培训及培训情况列入乘务员岗位所在部门的日常考核等，从而充分调动各相关部门的积极性，支持乘务员参与培训，保证岗前培训工作的顺利开展完善新乘务员岗前培训制度和政策新乘务员整个培训效果评价可分为三个阶段：第一阶段，侧重于对培训课程内容是否合适进行评定，可以组织受训者进行讨论，从中了解受训者对课程的反映；第二阶段，主要评价受训者的学习效果和学习成绩，可以采用考试的形式进行；第三阶段，在培训结束后，通过考核受训者的工作表现来评价。建立良性岗前培训的评价机制在教员职责、选拔标准、职位等级、晋升标准以及培训管理的框架等方面进行详细规定，同时提高教员授课的课时费，做好培训效果的跟踪和评估，将课时费与评估结果挂钩，从而在提高培训工作的质量的同时提高教员的积极性。完善师资队伍的建设和管理恳请点评THANKYOUFORYOURWATCHING