目录一、汾湖电子政务的发展背景........................................................41.1.汾湖高新区研究背景.........................................41.2.汾湖高新区电子政务的主要问题...............................81.3.汾湖高新区电子政务存在问题的原因分析......................101.4.本文的研究思路和方法......................................141.5.内容与论文结构............................................15二、综述国内外电子政务发展......................................................162.1.电子政务相关概念基本理论,研究综述论文..................162.2.电子政务的主要功能和意义..................................182.3.美国、英国、新加坡电子政务发展情况........................212.4.国外电子政务发展面临的问题................................282.5.国外电子政务发展的新趋势..................................292.6.我国国内电子政务发展现状..................................30三、汾湖高新区电子政务现有架构分析及改进..........................333.1.汾湖高新区电子政务现有架构..............................333.2.针对现有架构的设计改进,.................................363.2.1.资源共享的政府办公电子政务平台...........................373.2.2.一站式服务的企业服务平台.................................443.2.3.以服务为核心的民生服务平台总体架构......................475、汾湖高新区电子政务管理系统研究,4详细设计.................514.1.制定规划和统一标准,流程优化,组织架构,运作流程,信息流图514.2.建立奖惩机制,落实各项保障................................524.3.管理系统中的侧重内容......................................544.4.重视政府网站的建设........................................56五、实施效果分析..........................................................................595.1.从官本位政府到服务型政府的转变实施介绍..................595.2.有利于提高政府办事效率....................................605.3.有利于政府内的信息流通5.2效果分析........................605.4.有利于提高管理绩效........................................615.5.有利于推进廉政、民主建设..................................63六、结语与展望..............................................................................66七.参考文献..................................................................................67摘要随着人类社会逐步进入信息时代,国家的政府行政管理模式也随着时代的“”“”要求从管理型政府向服务型政府过渡,而政府信息化和网上办事是服务型政府建设的重要举措。电子政务是一个城市提高核心竞争力的要件之一,吴江作为长三角地区的发达县级市,而汾湖是吴江区下辖的三大经济主战场之一,近年来,电子政务在汾湖得到了一定程度的发展。在借鉴国内外成果的基础上,介绍和阐述了电子政务的相关概念,发展电子政务的意义;研究和阐述了国外一些发达国家电子政务的发展历史、发展现状、有益经验;阐述了近三十年中国电子政务发展历程和特点;为研究汾湖电子政务的发展现状、特点、及存在的问题,针对对实际政府职能和企业、民众需求,通过多渠道多方式,就汾湖开展电子政务的原因、政务最常用的应用系统、最常见的应用项目、信息系统建设的模式、电子政务的效益、电子政务对本部门效益的提升、电子政务实施过程中的困难等问题进行了深入地研究;在此基础上,对汾湖电子政务发展所需做的改良进行了合理建议,并就如何加快汾湖电子政务的发展提出了一些针对性建议;最后就未来电子政务的研究和发展趋势提出了一些展望。关键词电子政务政府管理信息化服务型政府一、汾湖电子政务的发展背景1.1.汾湖高新区简介2.1.1全区简介江苏省汾湖高新技术产业开发区行政区域面积258平方公里,人口25万。“”地处江苏、浙江、上海两省一市交汇的长三角腹...