质量月活动启动会会议议程发言VIP免费

质量月活动启动会会议议程发言稿质量月活动启动会会议议程及质量部发言稿主持人：程老师时间：2011.06.0115：30-16：30（控制在60分钟以内）会议议程1、2、3、4、主持人宣布会议开始。质量部彭xx经理讲话（40分钟）。采购物流部经理xx总结讲话（20分钟）。主持人宣布会议结束。一、李经理发言稿：（40分钟）各位领导、同事们，大家下午好，今天我们隆重集会在这里，既是在为6月的《质量月活动》做动员，也是为反思过去的工作，提升自身素质，提高质量意识。动员：本次质量月活动的主旨是：提升全体员工质量意识和操作技能熟练度，确保工艺文件、标准、规范得到有效实施。古人云：“工欲善其事，必先利其器。”如果要提升我们公司的质量，提升我们公司的竞争力，就必须从每一个员工做起，提高我们的质量危险感和我们的技能，规范我们的操作方法，遵守产品实现过程的工序操作准则。“不积跬步，无以致千里”，踏踏实实地做好生产中每一个环节。我们制订好的标准规范如果束之高阁，如果不去认真的实施，提高质量只能一枕黄粱，春秋大梦，空谈一场。美国质量管理专家休哈特（shehart））在第一次提出p-d-c-a循环时，强调实施才是重中之重。活动具体安排已经以红头文件形式于下发到各部门、工段、班组，希望大家精心准备、踊跃参加，在有奖有趣的活动中提高大家的质量意识和质量保证能力。培训：方针和目标公司的质量方针是。持续改进，让顾客满意。第1页共7页今年公司的重点工作是提升质量，提升质量的关键是要提高质量保证的能力，提高持续改进的能力。为了不断提高顾客满意程度，必须不断提高质量管理水平，质量管理的水平的提高，有赖于全体人员个人能力和个人素质的提高。所以我们公司持续开展全员质量月活动，那么什么是质量（质量是一组固有特性满足要求的程度）。质量就是客户的要求，满足了客户的要求就是保证了质量，客户满意度提高了就是质量水平提高了。但是我们大家应该知道质量的内涵是由一组固有特性组成，它具有经济性、广义性、时效性和相对性。随着科学技术的进步，满足人们社会活动和生产活动的要求也是与时俱进的，也在不断提高，俞加专业化，我们的客户的要求俞加苛刻，但是我们的质量并没有提高，我们的思想观念还没有跟上时代的要求。所以我们要接受新的观念，在新的经济时代里，我们要学习和习惯新的观点。不可以再用旧的观念容忍延误、错误，有缺陷的材料和工艺。美国著名的质量学家克劳士碧（philipbcrosby）在他的“零缺陷”质量管理思想指出，只有我们全部符合了顾客的要求才能称为质量。质量是用不符合要求的代价（金钱）来衡量的。我们只有不断完善和提升自己，以一种最优的的经济策略来使产品满足顾客的要求，提高我们公司的竞争力和信誉，建立顾客对本公司的信心，提高经济效益。通过以上讲解，我们就不难理解我们的质量方针：持续改进，让顾客满意，就是根据顾客对现有的产品的满意程度和顾客的期望做出改进，取得顾客的信任，抓住市场机遇。根据市场的变化动向作出快速而灵活的反应。增加公司的竞争优势。质量目标是公司对全体员工的期许，质量目标也是一个企业对自身满足顾客需求能力的自我评定，是需要大家通力合作来实现的，实现之后我们又需要制定更具挑战性的新目标，是一个企业持续发展的动力之源。目前公司的质量目标：1、交付产品不合格率：≤100ppm；2、顾客满意度。≥85%。现状我们在客户处的业绩4月出行（现）大幅度下滑，在主要第2页共7页客户长安铃木的ppm超标300%多，上周他们到我司现场审核时也对我们提出了严厉的批评，这将影响我司的新业务拓展，还有就是可能被列入风险供应商加以控制。在伟世通，我们4月也因发生铆管高度超差遭到客户高额罚款的质量事故。可能大家会问，我们以前一直做得很好，为什么出了一次问题，客户就对我们如此严厉呢。因为我们流出到客户的不良率即使只有百万分之一，但对用户来讲却是百分之百，由此带来的重工和重检费用，退货费用数目相当可观。所以质量管理提出了零缺陷目标，零缺陷的工作标准是一种认真的符合我们所同意的要求的个人承诺。零缺陷是一种心态，包括第一次就把事情做对，避免双重标准，只...