「做好当前工作」表态发言稿全力交出脱贫攻坚优异答卷VIP专享VIP免费

「做好当前工作」表态发言全力交出脱贫攻坚优异答卷关于做好脱贫攻坚信访工作的通知各县区扶贫办：为了扎实有效的做好脱贫攻坚信访工作，畅通信访渠道，健全信访机制，及时解决群众诉求，密切党群干群关系，确保社会稳定，现就有关事项通知如下：一、加强组织领导做好信访工作直接影响全市脱贫攻坚“四率一度”全面达标和脱贫任务全面完成。随着数据清洗、问题整改和脱贫攻坚工作的全面推进，各种倾向性、苗头性群众信访问题已逐步显现，各县区扶贫办对此要高度重视，把平稳化解信访矛盾作为脱贫攻坚工作的重要内容，逐级成立信访受理小组，明确专人负责，落实工作责任，建立健全纵向到底、横向到边的信访工作机制，做到群众信访处处有人管、件件有落实、事事有回音，有效解决群众反映的热点、难点问题。主要领导要把信访维稳时刻放在心上、抓在手上，带头了解情况缘由，带头研究方法措施，带头协调解决问题，推动脱贫攻坚工作深入开展。二、畅通信访渠道一是开设专用电话。省市已开通并向社会发布了12317扶贫热线，各县区扶贫办也要开通发布扶贫热线电话，同时采取在镇村设立扶贫咨询电话，在群众集中居住地方设立意见箱，开设电子邮箱、微信平台等形式，为群众提供便捷、多样、高效的信访渠道。二是落实专人负责。要确定2名以上同志专门值班，热心接待群众的来电来访，及时收集汇总群众诉求，做好政策咨询、答疑解惑和思想疏导，做到第一时间受理、第一时间办理。三是建立专项台账。要将群众反映有关脱贫攻坚方面的信访问题，逐一登记在册，建立台账管理，实行定期研判、专案督导、化解销号制度，确保“民有所呼、我有所应”，努力实现群众问题“全部清”。三、健全信访机制第1页共2页各县区扶贫办要按照“分级负责、归口管理”、“谁主管、谁负责”的原则，健全机制，明确任务，切实抓好办理工作。一是严格接访制度。在接访工作中，要扎实细致地做好情绪疏导、程序引导和政策解答，引导群众依法、逐级、理性提出诉求，防止发生越级访、集体访和缠访闹访现象。二是提高办理时效。要严格按照受理、告知、调查、答复程序，及时办理解决信访问题，同时认真做好回访工作，提升群众满意度。对受理的问题必须当天交办，承办单位要在7个工作日内办结，确保办结率达100%。特别是对省市转办交办信访事项，要主动协调办理，按时办结，提高信访办理效率。三是定期排查摸底。坚持按月排查和滚动排查，随时掌握信访动态，集中剖析研判，加大调处力度，一旦发现有越级访、集体访的苗头，及早开展监控、解释、说服教育工作。四是加强协作配合。严密工作衔接，完善上下对接，确保形成合力、持续发力，推动信访维稳落到实处。四、加大宣传引导一是加强政策宣传。要采取进村入户宣讲、发放政策明白卡、新闻媒体宣传等形式，全方位、高频次宣传脱贫攻坚政策，提高政策知晓率。二是培树主体意识。通过选树致富典型、宣讲先进事迹，正面激励引导贫困户树立脱贫主体意识，增强内生动力，实现由被动接受政策向主动对接政策转变，提振脱贫致富的信心和决心。三是关注信访动态。在做好贫困户信访工作的同时，热切关注非贫困户的思想动态，发现问题，提早介入，研究对策，耐心疏导，倾心化解，确保辖区平安稳定、中省检查巡视不出问题。第2页共2页