工商系统作风建设年活动方案为进一步改进工作作风，推动工商行政管理事业健康发展，确保“作风建设年”活动扎实有效开展，特制定如下实施方案。一、总体目标认真贯彻落实省工商局和市委、市政府关于“改进工作作风、密切联系群众”有关规定，通过开展“作风建设年”活动，着力解决全市工商系统党员干部中不同程度存在的创新意识不强、工作作风不实、执行纪律不严、工作效能不高、市场监管和服务发展措施不到位等问题，以作风推动工作，以工作检验作风，造就一支政治坚定、作风过硬、依法行政、秉公办事、清正廉洁的高素质队伍，以实实在在的成效和变化展示工商部门的良好形象，推动工商行政管理工作创新发展，为我市实现六个翻番、全面建成小康社会、再造一个新的宏伟目标做出积极贡献。二、活动内容和方法步骤“作风建设年”活动分四个阶段开展。（一）组织动员、学习提高（3月—4月）。要根据省、市局“作风建设年”活动实施方案，结合实际，研究制定本单位具体落实意见，并做出动员部署。组织党员干部认真学习党的十八大文件、习近平总书记有关讲话精神、重要批示和中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”、省委、市委及省、市局党组一系列通知精神，组织党员干部特别是领导干部深入学习《中国共产党章程》《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党党内监督条例（试行）》等。通过集中学习、专题辅导、集体讨论、个人自学、撰写学习体会文章等多种方式，切实提高对开展“作风建设年”活动必要性的认识，增强改进作风、树立新风、优化服务、公正执法、提高效能的自觉性和坚定性。（二）自查自纠、集中整改（5月—7月）。在动员和学习的基础上，对照“作风建设年”活动实施方案的要求，结合各自工作实际，认真梳理解决单位和个人在思想作风、学风、工第1页共5页作作风、领导作风、生活作风以及党风廉政建设方面存在的突出问题。一是反对形式主义、官僚主义。进一步改进调查研究，了解真实情况，解决实际问题，下基层轻车简从、减少陪同、简化接待，减轻基层负担。切实改进会风、文风，精简会议活动、文件简报。加强审批事项的整合与集中，改进完善行政审批方式，简化审批流程，提升审批效率。坚持求真务实，多作打基础、利长远的实事，不搞劳民伤财的“形象工程”“政绩工程”，进一步密切同人民群众的血肉联系。二是制止奢侈浪费。严格执行中央、省委、市委和省、市局党组有关规定，开展厉行勤俭节约，反对铺张浪费专项行动。严守财经纪律，严格控制行政经费支出。严肃整治公款大吃大喝行为，落实公务接待有关规定，严禁以各种名义用公款互相宴请和安排、参与高消费娱乐活动。严肃整治公款旅游或变相公款旅游行为。禁止违反规定购建、装修办公房和配置高档办公用品。继续开展公务用车问题专项治理，规范公务用车管理。继续巩固清理评比达标表彰活动、治理庆典研讨会过多过滥和“小金库”等专项工作成果，防止反弹。三是克服慵懒散。督促党员干部弘扬勤勉务实、严谨高效、敢于担当的作风，不推诿、不扯皮、不懈怠，着力纠正不作为、慢作为、乱作为等行为。进一步加强窗口单位职业道德和诚心服务的文明礼仪教育培训，对服务环境、服务态度、言行举止、业务流程、工作效率、服务质量等进行细化和优化，切实做到文明服务、高效服务和优质服务，以良好的职业道德和敬业精神，解决门难进、脸难看、事难办等问题。四是力戒违法行政。要按照建设法治工商的要求，提高工商执法人员运用“法治思维”和“法治方式”的能力，做到严格执法、公正执法、文明执法，促进社会公平正义。要深入贯彻《省行政程序规定》，强化法制监督，严格执行执法主体资格制度和执法人员持证上岗制度，加快推进电子监察网络系统运行，加强程序制度建设，严格限制和规范自由裁量权行使。深化行政指导制、统一掌控制、案件主办制、合理裁量制、案后回访制、行政约谈制等执法机制创新，切实解决执法过程中第2页共5页存在的执法不公、执法不严、执法腐败和利用“案、照、证、费”进行“吃、拿、卡、要”及乱罚款、乱收费等行为，严禁各级工商机关利用职能非法代收...
