交通局提高年活动方案为巩固去年开展优化发展环境和机关效能“提高年”活动的成果,进一步改进机关工作作风,提高机关效能,优化交通发展环境,根据《开展优化发展环境和机关效能建设“提高年”活动实施方案》(星办字[2012]17号),结合我局实际,现提出如下实施意见
一、指导思想坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十七大精神,围绕“一个中心、四个重点”的总体思路,服务“项目建设年”活动,以提质、提速、提效为目标,以解决当前影响交通改革和发展的“瓶颈”问题、机关工作效能方面存在的重要问题、基层和群众反映突出问题为突破口,大力开展优化发展环境和机关效能建设“提高年”活动,为推进交通事业又好又快发展营造良好的政务环境
二、目标任务总体目标是党的十七大报告提出的“转变职能、理顺关系、优化结构、提高效能,形成权责一致,分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制”为主线,促进依法依规行政,科学民主施政,高效廉洁从政,努力打造服务最优、效率最高、信誉最好的政务环境,具体目标是通过开展活动,使机关达到思想认识有新高度,精神状态有新面貌,行业风气有新变化,业务能力有新加强,工作效能有新提高
着重解决以下六个方面问题
一是服务态度差,对人民群众的需求漠不关心、感情淡薄或盛气凌人,高高在上或冷若冰霜,爱理不理,服务意识不强;二是大局观念薄
为全县经济发展出谋划策的少,为小集体利益想方设法的多,干事谋事的少,怕事躲事的多;三是行政慢作为
推诿扯皮、作风拖拉疲沓,办事不公开,首问负责制,限时办结制等制度落不到实处;四是行政不作为,不履行或不正确履行职责,对基层企业、群众和客商反映的热点、难点问题麻木不仁,回避矛盾,不采取有效措施及时加以解决;五是行政乱作为
行政行为不规范、第1页共4页执法不公、乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查、乱许愿,以权谋私,敲诈勒索;六是利益