邮政支局经验交流会上的发言xx支局所在的xx镇位于xx湾南岸，xx市西北部，全镇境域面积49.7平方公里，海岸线2.9公里，辖10个行政村，1个居委会，4万余人口。2013年全镇实现社会总产值114亿元，同比增长7%，财政总收入2.22亿元，镇级财政可用资金收入1.01亿元，农民人均收入11254元。综合实力名列全国千强镇第276位，xx省百强镇第64位。xx支局现共有职工28人，其中在岗职工4人、劳务工19人、代办人员5人。支局共有投递邮路5条，投递邮路单程总长275公里。2013年支局在xx市局的正确领导下，在地方政府的大力支持下，通过支局全体员工的共同努力，各项工作取得了较好的成绩，主要表现在以下几个方面：一、坚定信心、克服困难，为支局发展提供思想保障。尽管2013年是困难重重的一年，但xx局领导从年初局务扩大会议、职代会起就强调要始终树立发展的信心，做到信心不减、措施有力，使支局在此后的一年发展中明确了目标，员工团结一心，在困难面前毫不放弃，以乐观向上的积极心态，战胜种种困难，紧紧围绕年初所确定的方针目标，以更扎实的工作态度和更有效的工作措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促进发展。特别是省公司自12年推出百强乡镇排名后，支局看到了"前有标杆、后有追兵"，使我们明白支局的经营工作犹如逆水行舟，不进则退，以前只和本局其他支局相比，现在能与全省其他乡镇支局比较，认识到差距和不足，因此有了更具体、更高的奋斗目标。思想决定行动，观念决定成败。正是有了强有力的思想保障，2013年支局共完成邮政总收入470.27万元，同比增长率为19.58%，完成xx市局下达计划的104.04%，业务收入绝对值在xx市局所属的农村支局中排名第3位，在全省百强排名中由12年第65位上升到13年的56位，前进了11位。二、政策保障，结构优化，推进各项业务均衡发展。在13年各类困难面前，xx局成为省公司7个扩权县市之一。根据这一特性，市局制定了"三年滚动计划"，提出了重点区域，第1页共5页重点发展，在资源配置、项目推动中进行重点扶植，并相继出台一系列的促进业务发展的激励性文件。正是在市局这样优厚的激励政策下，支局始终把发展作为第一要务，加快发展速度，注重发展效益，转变发展方式，优化业务结构，呈现出增长快速、结构优化、效益提高的良好态势。1、邮务类业务发展意识明显加强，业务结构逐渐优化。13年共实现收入95万元，同比增长73%，占总收入的比重达到20%。我们紧紧抓住了各种有利时机，以邮务类业务的邮政独特性为卖点，以项目营销为手段，较好地完成了市局下达的各营销项目计划，特别是函件、集邮两个单项业务，增长率都在40%以上，呈现了高速增长的势头，是业务收入增长的关键因素。在xx的农村支局中，函件业务是我们支局的经营亮点。随着邮储分营的格局变化，函件业务的发展是邮政业务发展的新亮点，它是我们邮政投递网络的新宠儿，利用便捷的投递网和我们特有的数据库名址信息，成为商函发展的独特途径。13年，我局实现中邮广告收入9万元、商函3万元，此类业务利润可观，针对性强，比较受客户的欢迎。同时面对激烈的市场竞争，我们适时调整了业务开发重点，在邮资封片和贺卡的业务推荐上，与市场相结合，了解客户心理，满足客户需求，积极开展营销，发展定制型邮资封片和贺卡73000元，销售型邮资封片和贺卡36000元。全年实现函件收入23.14万元，同比增长41.22%。集邮业务得到飞速发展。突出抓好主题营销活动，大力开发委托承制邮品，积极尝试金银币销售业务，取得了新突破。围绕奥运契机，通过设立邮品专柜、开发销售奥运邮品等营销举措，实现集邮业务收入共计44.5万元，同比增长187.31%，占总收入比重的9.5%，对完成总收入的贡献度较大。在09年报刊大收订中，通过重点畅销报刊进单位、教辅类报刊进校园等营销活动，完成一次性投递流转额74万元，钱江、都市两张重点效益报均超600份，全面完成市局下达的党报党刊、买断包销及效益报计划。2、速递物流类业务发展力度加大，市场份额稳步提高。13第2页共5页年共实现特快收入39万元，比去年同期增长49%，占总收入的比重达到8.3%。充分发挥二级揽收员的作用，积极上门营销揽收，利用"卡哈...
