火车站XX年春运工作方案一、指导思想以党的十八届三中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,注重保障和改善民生,提前谋划,严密组织,主动配合,加强管理,科学调配公路、铁路等各方面的运力,全面提高交通运输组织能力、保障能力和服务水平,共同打造“平安,和谐春运”,确保春运期间客流、物流、车流集散有序,圆满完成春运工作任务
二、工作目标以“平安、有序、稳定、和谐”为目标,认真组织开展区域春运各项工作,力争实现“五个确保,五不发生”:一是确保运输畅顺,科学安排运力,及时清除路障,不发生旅客滞留现象;二是确保运输安全,各部门各司其职,多管齐下,不发生群死群伤的道路运输交通事故及站场人员踩踏死伤事件;三是确保旅客健康,对人员密集的火车、广场、汽车客运中心站要加强防疫,不发生大范围传播甲型h1n1流感等流行性疾病;四是确保优质服务,不发生重大服务质量事件;五是确保文明执法,不发生乱设卡、乱罚款、乱收费等“三乱”行为
三、新特点新形势(一)多种客流明显叠加,高峰突出
2015年7月1日新增了高铁,12月28日新开通的高铁以及动车联程,使得的旅客发送量猛增
预计2015年春运我市旅客发送量约218万人次,春运工作任务十分繁重
且2015年春节前外来民工流、学生流和旅客探亲流叠加,部分时段客流将更加集中,峰期突出,有关组织工作难度较大
(二)车票售订明显便捷,途径更多
为方便群众出行,分散购票人流,相关部门拓宽了旅客购票渠道
所有火车票可实行互联网售票、电话订票和火车现场人工售票等多种方式,购票渠道更多,到的旅客量将更大
(三)不确定因素较多,压力仍存
一是天气状况不稳定
据气象部门预测,2015年春节期间天气将以阴雨天气为主,寒流来的时间和平均温度与去年持平,2015年春节期间天气将是第1页共9页各地一年中最冷的时候
一旦出现长时间雨雪天气,将给我市道路旅客运输增加难度
二是防控流感等流行性