更多企业学院：《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020份资料《国学智慧、易经》46套讲座《人力资源学院》56套讲座+27123份资料《各阶段员工培训学院》77套讲座+324份资料《员工管理企业学院》67套讲座+8720份资料《工厂生产管理学院》52套讲座+13920份资料《财务管理学院》53套讲座+17945份资料《销售经理学院》56套讲座+14350份资料《销售人员培训学院》72套讲座+4879份资料更多企业学院：《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020份资料《国学智慧、易经》46套讲座《人力资源学院》56套讲座+27123份资料《各阶段员工培训学院》77套讲座+324份资料《员工管理企业学院》67套讲座+8720份资料《工厂生产管理学院》52套讲座+13920份资料《财务管理学院》53套讲座+17945份资料《销售经理学院》56套讲座+14350份资料《销售人员培训学院》72套讲座+4879份资料更多企业学院：《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020份资料《国学智慧、易经》46套讲座《人力资源学院》56套讲座+27123份资料《各阶段员工培训学院》77套讲座+324份资料《员工管理企业学院》67套讲座+8720份资料《工厂生产管理学院》52套讲座+13920份资料《财务管理学院》53套讲座+17945份资料《销售经理学院》56套讲座+14350份资料《销售人员培训学院》72套讲座+4879份资料BI是什么？几年前，当我还是商业智能：更快更好地作出决策（微软出版社，2002年）的共同作者时，我就感到非常惊讶，因为我和我的合作伙伴在哪些技术应视为属于BI领域范畴，因而应该在那本书中介绍的问题上，竟然存在这么大的意见分歧。对于哪些工具是BI工具，而哪些工具不是，在BI专家之间居然能够听到这么对立的意见，这实在是一个非常有启迪意义的经验。在IT行业中，这种观点的差异仍然存在，许多人还在围绕BI的定义争论不休。对我来说，BI是一个既有业务流程特点又有技术特点的概念，因此我们便从这个角度开始来定义BI。从业务流程角度来讲，BI是您执行的一系列活动，目的是为了收集和分析数据，以便可以做出更好的决策，并通过与其他人共享分析结果来改进您的业务。您是否需要信息以确定如何提高您的日常工作效率或支持长期规划（例如下一年的预算，要采取什么步骤来查找、传输、格式化和研究数据等等），这都属于BI的范畴。此外，BI还包括要如何在今后参考您的结果，这样您和其他人就可以在研究数据后，对您所作出的决策的效果进行衡量。通常来说，BI是一个反复总结演进的过程。首先您分析数据以了解发生了什么事情，接着您采取措施以不断推行好的做法，制止不好的做法，然后您再次分析数据以确定您的操作效果如何，以及外部因素会给您的工作带来什么影响。根据这个宽泛的BI定义，即使您只是草草记录信息，或者只是创建一个列表以帮助您做出全天的决策，都是在使用BI。通过在用于收集、分析和共享信息的部分或全部业务流程中引入技术，可以使这些流程更加富有效率。组织在开始时往往是小规模采用BI技术，而且通常主要是为了解决特定问题。经过一段时间后，组织越来越多地使用BI技术，并且其重点也转移到如何在整个组织中有效地传播信息上。随着BI战略的不断成熟，组织通常会获得更加复杂的工具，以便能够更好地与数据交互和研究数据。查询企业数据库有什么问题？无论在哪个BI定义中，数据都始终是焦点。那么您可能想知道，如果只需查询一个或多个组织的数据库即可获得所需的数据，为什么还要费力创建BI解决方案呢？如果您是正在收集的数据的唯一使用者，如果您具有用于访问企业数据库的工具、技能和安全权限，并且您需要的所有数据都位于这些数据源中，那么您可能不需要正式的BI解决方案。与之相反，如果您经常需要与具备不同技能和安全权限的其他人共享信息，那么您可能需要创建一个可以简单使用和维护的BI解决方案。您还需要考虑一旦您的同事听到这种方便的BI解决方案，他们也可能想要使用它。为了预见这种...
