企业与员工的忠诚问题探寻分析研究 人力资源管理专业VIP免费

开题报告本课题研究的现状、意义，拟研究的主要问题、重点、和难点，研究方法和步骤、预期结果：1、现状分析和意义现状分析：哈佛哲学教授乔西亚·罗伊斯在1908年撰写的《忠的哲学》就忠诚首次进行了大量研究。书中分析了忠诚的等级体系和档次类别，对个体的忠诚是最基层的忠诚，再就是对团体的忠诚，而对原则和价值的忠诚是最高级别的忠诚，意味着对其完全肯定和全心付出。书中还指出忠诚无对错好坏之分，可以进行判断的只有忠于的原则，根据忠诚程度人们决定是否应该忠诚以及何时停止忠诚。1960年Becker最早给出员工忠诚的明确含义，他界定的忠诚是由于单方面投入不断增加以维持活动一致性的倾向，其中单方面投入的可以是精力、特定技术等一切有价值的东西，员工忠诚就是员工对组织单方投入的不断增加致使其必须留在组织中的一种心理。随后国内外各界学者分别从不同的角度研究员工忠诚的内涵，综合各学者对员工忠诚的定义，主要有态度忠诚论、行为忠诚论和综合忠诚论三种观点。态度忠诚论考察的主要是企业员工的情感、认知和行为方面，对企业忠诚的员工对企业有很深的感情，对所从事的工作尽心尽力，为企业全身奉献，与企业共进退。Poter&Smith是态度忠诚论的主要代表人物，他界定的员工忠诚是个体对组织投入和认同的态度倾向的相对强度；另一代表人物Buchanan(1974)指出组织成员对于组织、自身价值和目标以及组织的价值和目标三者的情感隶属决定组织员工忠诚。行为忠诚论主要研究的是企业员工的具体行为表现以及对其企业的贡献程度。代表人物Bob(1999)定义的员工忠诚强调员工对企业的奉献，通过员工的具体行为表现出来；Hrebiniak&Alutto（1972）最初给出的员工忠诚的内涵是组织和员工交易成本不断权衡的一个现象，其后补充为员工为了长期建立的同事友谊、获得薪酬待遇以及通过努力得到的职位而继续留在组织的行为意向。综合忠诚论结合了态度忠诚论和行为忠诚论，指出员工忠诚是员工态度和行为的一致统一，只有态度忠诚或行为忠诚都不能说明员工对企业是忠诚的，只有员工对企业态度和行为都达到忠诚，员工对企业才算忠诚，才能最大化实现忠诚员工的价值。加拿大学者Meyer与Allen是综合忠诚论的代表人物，在总结前人研究成果的基础上，以实践研究为主，定义员工忠诚是员工看待其与组织相关关系的心理表现，表现在行为上就是员工是否会离开组织，在此基础上提出忠诚的三因素模型。意义：企业忠诚能让员工认可企业文化、环境，相信企业将为其提供发展的机会和应得的物质回报，全身心地投入到工作中去，把个人的发展融入到企业发展中去。一个企业的成功失败很大程度上是员工同影响的。员工造就了企业的核心竞争能力，是迈向成功的重要资源。如今，企业真正的核心竞争能力来源已经转向企业的员工，员工本身素质的高低以及所拥有的独特技术已经成为企业创造价值赢得核心竞争能力的关键要素。然而目前员工忠诚度下降等问题已经阻碍企业健康快速向前发展。认识企业员工忠诚度，对企业正确培养员工的忠诚度进行分析和提出有效解决策略，为培养企业员工忠诚度有着重要的意义。2、解决的关键问题、重点、难点研究的主要问题是企业如何培养员工的忠诚度，重点在于企业培养员工忠诚度的措施。3、研究方法和步骤、预期结果（1）基本方法和步骤本文采用文献法、调查法和访谈法相结合的方法进行研究，也就是在对大量文献进行研究的同时，参考前人研究的成果和结论，并结合实际的考察和数据的采集，最终通过理论结合实际的方式对论文完成分析和撰写。（2）预期结果通过企业对员工的忠诚度培养的误区和企业应该培养员工忠诚度的原因，找出企业正确培养员工忠诚度的措施。论文主要内容（提纲）：第一章引言第二章企业员工忠诚度概述2.1忠诚的涵义2.2现代企业对员工忠诚度的理解第三章企业应忠诚于员工的原因第四章企业培育员工忠诚度的误区4.1片面追求最低流失率4.2误认为高薪决定员工忠诚4.3只想坐享其成，忠诚管理机制不健全第五章企业忠诚于员工的具体措施5.1“”树立以人为本的思想，重视沟通和协调工作5.2建立科学合理的绩效评价机制5.3建立企业的共同愿景，并将之融入企业理念5.4营造良好的员...