转发一个SAP顾问工作(SAP上线的全部过程)2009-02-0411:00早就答应给大家写一下我做SAP顾问的一点心得,今日稍稍得闲,想起对诸位的承诺,不如早早动笔,免得日久忘笔食言
想来做这个行业时间不长,但感触颇深,在此分享,希望对诸位有所裨益
分以下几个话题:1.几个简单概念.2.如何成为一名SAP顾问
3.如何成为一名优秀的FICO顾问
4.SAP顾问的生活状态
5.FICO顾问在各阶段的任务
6.结语一.几个简单概念:KEYUSER,ITUSER,ENDUSER1
KEYUSER:在一个SAP项目中,KEYUSER是客户方的业务骨干人员,在项目中负责向模块顾问传递企业内部所负责领域的关键需求,也是系统测试阶段的关键测试人员,对FICO来说,通常是一些较为资深的会计人员,财务经理等;KEYUSER全面掌握SAP前台操作,负责对ENDUSER的操作培训,是顾问和ENDUSER之间的联系人,收集并负责向顾问解释ENDUSER的需求
ITUSER:是客户方IT部门的成员,通常计算机基础很好,在项目实施过程中从KEYUSER处获得本企业相关领域的业务知识,从顾问处获得相关模块的SAP知识和技能;ITUSER全面掌握SAP的前后台操作,负责解决SAP使用过程中的技术问题,项目实施中是顾问的得力助手,项目结束后作为企业内部顾问,对企业新的业务需求进行分析并给出解决方案
ENDUSER:是企业SAP的最终使用者,一般的业务人员,各层级的经理等等,企业内部SAP使用者只要不是KEYUSER,ITUSER的都可以称为ENDUSER.ENDUSER是客户需求的初始提出者,SAP系统规划的最终目的也就是满足他们的需求,日常业务中每个ENDUSER仅使用SAP前台的部分相关操作,对FICO来说,ENDUSER可以分为总账,应收,应付,资产,出纳,成本,财务经理等,每个人通常只有部