卫生局社会评价工作整改方案20xx年卫生局社会评价工作整改方案根据中共××县委、××县人民政府《关于印发的通知》（*发〔20xx〕10号）和中共××县纪委《关于印发》（*纪发〔20xx〕17号）、《纪检监察建议书》（*纪建〔20xx〕44号）文件精神，县卫生局班子对社会评价工作中反馈的不足和建议进行了认真分析研究，结合实际，制定以下整改方案措施。一、整改的指导思想和目标要求整改活动坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，进一步增强责任感和紧迫感，以饱满的政治热情，良好的精神状态，求真务实的工作作风，紧紧围绕我县卫生事业发展的大局，解放思想，更新观念，强化责任意识、大局意识、服务意识，进一步优化卫生系统服务全县经济社会发展环境。坚持群众标准和实践标准，坚持“联系实际、讲求质量、取得实效”的原则，通过开展整改活动，努力实现卫生局机关作风明显改善、卫生行业作风进一步好转、卫生系统内部监管不断加强和卫生系统内部改革科学、深入进行，积极推进全县卫生事业又好又快发展。二、成立××县卫生局社会评价工作整改领导小组，人员组成如下：组长：××（县卫生局局长）副组长：××（县卫生局党总支书记）××（县卫生局副局长）兰向琼（县卫生局系统工会主席）成员：××（县卫生局办公室主任）××（县卫生局计财股股长）××（县卫生局爱卫办主任）××（县卫生局系统工会副主席）××（县卫生局业务股副股长）第1页共5页领导小组下设办公室，办公室主任由××同志兼任，人员由××、××、××组成，负责20xx年度社会评价工作整改方案的制定和日常信息上报及管理工作。三、整改的主要内容和主要措施（一）整改内容。管理不到位，措施不力。整改措施：1、加强学习，提高政治理论素养。县卫生局机关始终坚持每周一学习制度，牢牢把握学习的系统性、连续性、针对性和实效性，勤调查，多研究，找准卫生改革与发展中存在的突出问题，密切联系卫生改革与发展的具体实际，密切联系当前面临的形势和任务，提出实事求是的工作思路和措施，做出切实可行的决策，争取每年解决2-3个难点、热点问题。2、进一步提高机关效能，树立勤政廉政形象。按照深入学习实践科学发展观的要求，扎实推进服务型机关建设，进一步提高为经济社会发展服务、为人民服务的能力和水平，严格按制度办事、按程序办事、按规矩办事，明确岗位职责，切实做到有规可依、行为规范，进一步推行服务承诺制、首问负责制和办文办事限时制，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，增强党员干部的服务意识和全局意识，牢固树立“立党为公、执政为民”的执政理念，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。责任领导：××责任科室：业务股、办公室整改时限。从发文之日起并长期执行。（二）整改内容。医疗质量、服务态度与人民群众的需求相距较大。整改措施：1、进一步增强医务人员的责任意识和法制意识，切实提高医务人员的业务技术水平，增强他们的服务本领，使其能为广大人民群众提供优质高效的服务。2、狠抓服务态度和质量，切实增强服务意识。坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“管行业必须管行风”的原则，以人民群众满意为卫生局社会评价工作整改方案第2页标准，以关注民生和服务群众为主题，切实纠正损害群众第2页共5页利益的不正之风，继续开展好“三主动、三加强”优质服务主题实践活动，即：主动贴近患者，加强情感沟通，让患者暖心；主动服务患者，加强诊疗精度，让患者放心；主动想着患者，加强费用控制，让患者安心。3、建立医院管理联席会议制度，加强医院的医疗质量管理，促进各医疗单位决策的民主性和科学性，增进各医疗单位的业务交流。4、严格规范执业行为，解决医疗质量方面存在的问题，充分利用各种媒体对卫生工作进行正面宣传，大力挖掘、收集医务人员忘我工作、任劳任怨、满腔热情、无私奉献的先进事迹，引导和消除社会广大干部群众对卫生工作的误解和认识问题，在全社会形成尊重医学、尊重医务人员的良好氛围，促进卫生事业健康发展。5、坚持以人为本，以病人为中心的服务理念，进一步规范医疗服务行为，提高医护质量，建立和谐医患关系，严防医疗...
