上海信息产业有限公司计费中心技术方案1998年11月目录一、总述11.1概况11.2总体目标1二、系统功能12.1计费系统功能12.2综合信息管理与决策系统功能1三、系统设计13.1网络设计13.2软件设计1四、业务关系14.1业务流程14.2各部门职责1五、设备配置和投资估算15.1设备配置15.2投资估算错误!未定义书签。六、实施步骤16一、总述1.1概况目前本公司经营的主要业务包括DDN、分组交换、上海热线、无线分组、声讯、ATM、帧中继等，这些业务的计费收费工作直接关系到公司的经济效益，但是现有的各项业务的计费系统分布在不同地点，不同部门，由不同人员运行、维护。如果把各项业务的计费工作进行统一管理，统一开发，由专门人员集中负责运行、维护，将更有利于改进、提高各系统性能。同时，为了科学管理，加强公司对各项业务的流控，公司领导需要及时、全面、准确的了解各项业务的业务数据，作为公司管理决策的依据。此外，提供DDN、分组交换网、上海热线的在线计费信息查询功能，将会更好的为用户服务，树立邮电良好的企业形象。为了实现上述目标，公司有必要成立计费中心，以改进现有计费系统，并在此基础上研制开发公司综合信息管理决策系统。本方案主要讨论计费中心的结构、功能和配置。1.2总体目标计费中心成立后的主要任务包括以下方面：1.保障公司现有计费系统的正常运行，为业务部门开帐收费、销帐核帐提供及时的支撑。2.开发和完善公司现有各项业务的计费系统，最终实现计费系统由分布向集中管理，提供多种在线服务。3.利用公司的OA系统，规范业务流程。4.在计费系统和公司OA系统基础上,开发公司信息决策系统，为领导决策提供及时、准确的数据。5.根据不断发展的业务需要，为公司开发不同类型的信息管理系统。计费中心的网络系统应该为计费系统、信息管理系统的高效运行提供高速，可靠，安全的数据传输，并且具有良好的可扩展性，以适应今后发展的需要。二、系统功能根据计费中心的任务要求，计费中心的工作主要由“计费系统”，“OA系统”和“综合信息管理与决策系统”来完成，下面分别介绍各系统的功能。2.1计费系统功能根据不同的计费方法进行帐务统计，为业务部门的开帐提供及时的支撑。根据业务发展的需要，不断完善各种计费功能。在市场不断变化的形式下，根据资费标准的变化，及时调整计费方法。提供多种形式的计费查询，实现各种业务计费数据的查询。2.1.1帐务计算帐务计算的主要功能是根据原始数据、用户信息数据和用户缴款情况进行统计，计算出用户出帐所需的数据。帐务计算应保证数据的准确性，完整性，计费中心定期对数据库中的资料备份。2.1.2帐务查询帐务查询针对不同的业务和计费方式，为用户提供WWW方式的原始计费数据查询，为业务部门工作人员提供不同安全级别的计费查询。2.1.3帐单打印计费中心在统计好帐务数据后，需要对帐单进行打印。主要的打印工作放在计费中心完成。同时，计费中心为公司业务部门提供远程打印帐单的功能，便于少量用户补开帐单。2.1.4核帐销帐销帐是帐务处理的一个重要的组成部分。计费中心用户销帐处理逐步从每次只销一个用户到成批销帐，直到最终条形码销帐。销帐同时提供本地和远程两种销帐功能。2.1.5数据提供计费中心对各种计费数据的格式进行规范化，为邮电管理局计费中心提供数据，最终实现邮电计费数据的统一管理。2.1.6应用开发计费中心的一个重要任务就是为公司不断开发和完善计费系统、管理系统、OA系统。应用开发子系统的搭建对保证应用开发的顺利完成起着非常重要的作用。计费中心技术人员可以在开发环境中进行各种模拟试验，对人员素质的培养也是相当重要的。2.2综合信息管理与决策系统功能加强对DDN、分组和热线用户的统一管理。确保统计核算质量，解决统计数据准确性和及时性，尤其是向管理深度延伸，为领导决策提供及时的业务发展和经营动态信息。在计费系统、OA系统的基础上逐步理顺整个业务流程，包括用户注册、开通、开帐、收费、销帐等，并根据管理局的要求，解决邮电内部的经济结算问题，使公司的管理制度规范化。三、系统设计本方案系统设计主要考虑计费系统，这里不讨论OA、决策系统具体技术设计方案。3.1网络设计开...
