厦门城市学院经管学部物流管理专业研究论文透过供应链管理提升竞争优势之研究:以海尔集团为例指导老师:邱显贵博士研究小组成员:陈伟、蔡燕瑜、陈一定、洪德龙、洪智伟、洪雪真2013年6月摘要二十一世纪是全球化竞争的时代,企业认识到供应链管理的重要性,尤其是面对全球企业在世界各地竞争力的延伸,使得原本企业不得不做转型
海尔电器的发展历程在各方面都是企业学习的对象
尤其是在全球化的营运方面,透过杰出的供应链管理达成竞争优势
本研究为了解海尔如何认真对面对全球化的竞争,却能脱颖而出,尝试透过文献探讨以及对海尔供应链管理的模式加以探讨
希望透过此研究,学习海尔在实务运作与管理的机制如何有效结合,包括业务流程的再造、信息化系统、员工的转型、以及海尔供应链的‘一流三网’等方面
希望透过本研究,除了能对海尔有更深刻的了解之外,也希望透过此研究提供业者参考,以提升自己与国家竞争力
本研究结果显示,海尔透过供应链管理提升竞争优势的要领在于:供应链营运模式和管理要素的完美结合
海尔的竞争力的与其全球供应链运作密切相关,而其供应链运作的成功,来自供应链营运模式和管理要素的完美结合
特别是在领导者创造的海尔文化、ICT的应用、市场导向的「人单合一」及「自主经营体」、创新研发等方面,都促成海尔在全球供应链营运中获得杰出的成绩
尤其在管理要素方面,是促成其成功的关键,包括:战略、领导、员工发展、组织结构、流程、信息通讯科技、企业文化、创新、企业社会责任等方面
关键词:供应链管理、海尔、竞争力、文化、创新、接单式生产目录第一章绪论1
1研究动机1
2研究目的第二章文献探讨2
1供应链管理的定义2
2供应链管理与竞争优势之关系2
3国内外案例第三章海尔集团供应链模式与策略3
1公司简介3
2海尔与传统企业的比较3
3海尔企业再造流程3
4海尔的供应链管理模式3
1海尔的供应链3
2海尔的供应链管理要素3