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电子政务概论二、通讯的现代化与电子政务（一）信息化与管理变革1、信息化的概念信息化就是指社会经济的发展从以物质与能量为经济结构的重心，向以信息与知识为经济结构的重心转变的过程。信息化这一概念从何而来呢？这一概念的产生是与工业化、后工业化等概念相联系的，其初始含义是反映工业社会向信息社会前进的发展过程。1967年初日本的一个科学、技术与经济研究小组参照工业化一词提出了信息化的概念，这可以看作是信息概念的起源。该小组认为，信息社会是信息产业高度发达且在产业结构中占据优势的社会，而信息化是由工业社会向信息社会前进的动态过程，它反映了从有形可触摸的物质产品起主导作用的社会到无形的难以触摸到信息产品起主导作用的社会的演化或转型。中国对信息化一词的最初使用是1986年“首届中国信息化问题学术讨论会”。会后编辑出版的《信息化——历史的使命》一书中，信息化被首次用来描述“国民经济中信息部门不断壮大的过程”，“国民经济和社会结构框架重心从物理性空间向信息和知识性空间转移到过程”。对于信息化这一个词语当前英美词典里还没有对应的单词，我们国家国务院信息化办公室就造了一个英文词“Informatization”。当前对于信息化的含义的多种的理解：一是认为信息化是指通信现代化、社会计算机化和网络技术现代化，即三个C——Computer、Communication、Control）。二是认为信息技术中通信、网络管理和计算机运用正走向一种“趋同状态”，当今世界工业标准的发展与使用以及电信管制在世界范围内的日益增长是信息化的根本标志。三是认为信息化是一个内涵深刻、外延广泛的概念。一方面指信息的利用非常广泛，信息观念深入人心；另一方面指信息技术产业的高速发展，信息咨询服务业的高度发达和完善。四是认为信息化是向信息社会前进的动态过程它反映了有形的物质产品起主导作用向无形的信息产品起主导作用的根本性转变。我们的理解：信息化就是在现代信息科技发展的推动下，由工业化社会或其他发展阶段上的社会向以信息产业为主导和信息媒介高度普及的社会演进的过程。它不仅仅表现为信息技术的发展和信息基础设施的建设，而且更深层次的表现为现代社会生产方式和生活方式由传统模式向网络化生存模式的重大转变，这一转变为各社会主体共同分享信息资源，提高劳动生产力和生活质量提供了一个前所未有的空间。完整的信息化内涵包括以下三方面内容：信息网络体系，包括信息资源，各种信息系统公用通信网络平台等。信息产业基础，包括信息科学技术研究与开发信息装备制造，信息咨询服务等。社会运行环境，包括现代工农业、管理体制、政策法律、规章制度、文化教育、道德观念等生产关系与上层建筑。2、信息化的特点信息处理技术的数字化、网络化、智能化。信息化具有高渗透性和发展的普遍性。信息化过程的长期性和艰巨性。信息化国际竞争的实质是创新能力的较量。对信息化的社会效应总体上持乐观态度。3、信息技术在现代管理中的应用什么是信息通信技术？（1）信息技术，InformationTechnology,IT。广义上讲，泛指扩展人的信息功能的各种技术。从信息活动的角度来认识，信息技术是关于信息的产生、发送、传输、接受、交换、识别、控制等应用技术的总称，以实现信息的获取、传递、存储、处理、显示和分配等功能。信息技术包含的内容：感测与识别技术、信息传递技术、信息处理和再生技术、信息控制和显示技术。从信息产业的角度，信息技术涵盖：微电子技术、新型元器件技术、计算机硬件和软件技术、系统集成技术、传感技术、人工智能技术、数字影像技术等等。第一台计算机:ENIAC1946年2月14日约翰·冯·诺依曼1947年：贝尔实验室肖克莱等人发明了晶体管；1951年：场效应晶体管发明；1958年：仙童公司RobertNoyce与德仪公司基尔比间隔数月分别发明了集成电路，开创了世界微电子学的历史；1963年：F.M.Wanlass和C.T.Sah首次提出CMOS技术，今天，95%以上的集成电路芯片都是基于CMOS工艺；1971年：Intel推出1kb动态随机存储器（DRAM），标志着大规模集成电路出现；1971年：全球第一个微处理器4004由Intel公司1推出，采用的是MOS工艺，这是一个里程碑式的发...