装备制造业客户关系管理系统使用说明一、系统概述、编写目的面向“装备制造业”市场、销售和服务环节,针对其产业链长、协作度高、技术更新快、项目周期长、服务专业性强等特点,建立了极具行业特色的“客户全生命周期”业务协作体系。功能包括:系统管理、客户管理、产品管理、市场管理、销售管理、服务管理等。软件环境操作系统:数据库:()应用服务器:浏览器:、编程序语言版本号、源程序量系统采用,,技术架构;源程序量代码约万行。、软件的特点业务特点、实现了装备制造业营销、销售(项目型,门店式)、仓储、配送、售后服务及知识管理;、实现了以任务为中心的业务执行平台,和以客为中心的客户关系管理平台,支持企业业务执行,过程控制,决策管理三个层面的应用需求,使保证业务执行更加流畅,过程控制更加及时,战略决策更加科学,能最大限度的调动企业职员的工作积极性;、实现了支持与企业组织结构相融合的四级(系统,界面,功能,记录行)权限管理体系;、提供产品种类与商标系列两种产品资料管理手段,支持自定义产品属性和复杂价格策略管理;、强大的自定义报表分析和绩效考核功能。技术特点、采用技术架构,支持跨时间和地域的协作;、采用了、多文档界面技术、,以及技术。、支持分布式数据计算,单一数据库可承载家企业,总用户数可达个;二、安装说明本软件安装部署主要有个步骤:一、数据库服务器安装,二、应用服务器安装,三、客户端配置。、数据库服务器安装系统需求安装数据库服务器的系统要求处理器最低要求:处理器推荐:建议采用双核处理器,或者相当性能的处理器操作系统可以安装在以下任何一个系统中:®®()®®()®®()®™,()®™,()®™,()®™,()®™()内存最低要求:推荐:或更高硬盘安装驱动器上要有可用空间系统驱动器上要有可用空间以上驱动器需要分区格式网卡推荐:传输速率为的千兆网卡或驱动器从安装:需要驱动器从安装:需要驱动器显示器最低要求:色推荐:增强色位鼠标鼠标或兼容的指针设备安装准备在安装前,需要在操作系统进行如下准备操作:确认安装()()将默认数据库实例的用户身份验证设置为用户和用户数据库安装将光盘中所有文件,复制到指定的数据库存放目录中取消数据库文件的只读属性将复制的数据库文件,附加到默认的数据库服务器实例中在默认的数据库服务器添加新的用户,默认用户名:,密码:,如果需要可以自定义用户,那么你需要手动配置以及域信息.将配置为附加数据库的所有者()重新启动数据库服务验证数据库使用用户身份,打开查询分析器,如果用则打开,输入以下命令:如果显示结果是:,那么至此数据库服务器安装完成。、应用服务器安装系统要求安装应用服务器的系统要求处理器最低要求:处理器推荐:建议采用双核处理器,或者相当性能的处理器操作系统可以安装在以下任何一个系统中:®®()®®()®®()®™,()®™,()®™,()®™,()®™()内存最低要求:推荐:或更高硬盘安装驱动器上要有可用空间系统驱动器上要有可用空间以上驱动器需要分区格式网卡推荐:传输速率为的千兆网卡或驱动器从安装:需要驱动器从安装:需要驱动器显示器最低要求:色推荐:增强色位鼠标鼠标或兼容的指针设备安装准备在安装前,需要在操作系统进行如下准备操作:确认安装确认安装确认安装,安装文件位于光盘确认安装安装文件位于光盘应用服务系统安装打开光盘中的,选择指定的路径,根据向导完成安装打开(),添加一个应用容器为,将其配置为站点指定应用容器根据需要为站点配置地址安装完成后,使用浏览器打开指定的地址,如果显示欢迎界面,那么安装成功激活服务器首次启动系统,系统会确认状态,在确认系统正常后,系统会显示启动正常点击下一步,系统会出现使用协议,只有接受了协议,才能继续使用系统接受协议,系统会显示一个编码,同时需要我们输入一个许可编码联系经销商,获得许可编码,请注意许可编码的保管输入许可证编码即可激活系统初始化系统数据在激活系统后,第一次登录系统,系统会要求初始化数据,请根据向导完成初始化系统数据过程。至此系统应用服务器安装全部完成。接下来进行客户端配置。客户端配置客户端系统要求安...