北京航空航天大学软件学院工程实践结题报告课题名称：医药零售电子商务进销存系统设计与实施姓名：朱凌涛、成功、李茜、许德笙、宋学磊组别：第十五组学号：朱凌涛GS1121211成功GS1121268李茜GS1121222许德笙GS1121208宋学磊GS1121384专业方向：IT项目管理与产业信息化所属院系：北京航空航天大学软件学院指导老师：谷卫平实践起止时间：2012年6月至2013年2月摘要随着互联网电子商务业务的迅猛发展，以及国内医药电子商务政策的不断开放，传统医药行业已不断介入到电子商务领域，传统医药零售迎来了客户快速发展的时期，在网上交易的客户快速增加的情况下，传统企业的运营模式以无法支撑客户的爆炸式增长，特别是在网站后端的进销存环节出现了严重滞后，账目混乱，库存不准，信息反馈不及时等问题接踵而至。这些问题成为制约企业转型发展的瓶颈，严重制约了传统医药零售企业向电子商务领域转型的发展壮大。如何借助IT手段、如何通过信息化，加强核心竞争力，实现持续发展已成为企业亟待解决的关键问题。因此，医药零售进销存系统在药品企业的管理中有着广泛的应用前景。本文通过研究分析医药零售进销存系统所存在的问题，综合国内外医药零售进销存管理的先进经验与不足之处，基于“进货、销售、库存、退货、盘点、结算”等主要业务的需求，在“灵活性、扩展性、实用性、及时性”等方便进行了全面研究。一方面，研究了系统从平台选择、结构搭建、关联关系等方面，为企业制定了一套切实可行的解决方案；另一方面，在需求分析、流程整合、系统设计等方面做了许多有益的尝试与改进，建立了一套全面易用的业务信息管理系统。该系统打通了“基础信息运作、门店零售业务、电商网站销售”之间的壁垒，建立了完整的信息共享机制，让“门店店员、网站运营、采购人员、仓储人员、结算人员”之间建立起有效的沟通，提高了企业管理效率，保证了业务运作的工作规范性、透明性和时效性。关键词：医药，零售，网店，运营管理，进销存目录第一章绪论...............................................................................................................................11.1课题背景及意义............................................................................................................11.2国内外现状及对比分析................................................................................................11.3目标及研究内容............................................................................................................31.3.1论文目标................................................................................................................................31.3.2论文研究内容........................................................................................................................31.4系统的创新性................................................................................................................4第二章需求分析.......................................................................................................................52.1总体需求........................................................................................................................52.2业务流程梳理及优化....................................................................................................62.3功能性需求..................................................................................................................102.4非功能性需求..............................................................................................................142.4.1性能指标..............................................................................................................................152.4.2安全性....................
