浅析淘宝网的发展现状和未来发展模式刘洋、吕捷夫、于雯静、纪敏、林祺俊摘要:2008年以来,受到全球金融危机蔓延深化的影响,我国多数行业都受到了不同程度的冲击
但包括网络零售的电子商务行业发展却一路繁荣,成为危机背景下经济增长的一个亮点
本文以淘宝网为例,运用SWOT分析法,浅析目前淘宝网的发展面临的优势,劣势,机会和威胁,而后提出我们对于淘宝未来发展的应对之策
关键词:淘宝网,网络购物,C2C模式,一.引言在国内C2C网络购物网站中,以淘宝网发展最为迅猛,《2009年上半年中国网络购物市场发展报告》显示,2009年上半年网络购物交易规模达到1034
6亿元,其中,淘宝网交易额达到827
6亿元,占据整体市场份额的80%,位居第二的是拍拍网,市场份额占整体市场份额的8.1%
可以看出,淘宝网的运营模式可以代表国内C2C网购市场的一个重要发展方向,因此研究淘宝网的运营模式对准确把C2C电子商务现状和走势,解决C2C电子商务今后发展急需解决的突出问题,具有现实意义
二.电子商务的内涵电子商务:从广义上说,是指以电子设备为媒介进行的商务活动;从狭义上说,是指以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告、消费者、中介商等有关各方行为的总和
报告中的电子商务是指狭义上的
三.网络购物概念网络购物:借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户(消费者)的过程在整个过程中的资金流,物流和信息流,其中任何一个环节有网络的参与,都称之为网络购物
网络购物分类见下图:四.淘宝的市场份额目前,我国网民的大部分网购商品网络购物交易集中于平台式购物网站,,而其首选购物网站则是淘宝网
淘宝网用户市场份额达84
6,处于绝对领先地位
从用户对购物网站的忠诚度看,淘宝网用户忠诚度1最高,半年前使用淘宝网的用户半年后还有94
6%的用户继续使用
可见淘宝无论在市场份额和客户忠诚度上