思源房地产电子商务解决方案一、概述和其它所有行业一样,房地产业也正在受到全球电子商务化趋势的影响。商务的运作方式将会发生变化,并且将会产生新的模式和流程。越来越多的地产发展商认为,今天开始涉足该领域的公司将成为未来地产业的领导者。电子商务实际上就是在网络上进行的商务,就是借助强大的数字信息技术来了解每个客户的需求和倾向,为他们提供个性化的产品和服务,然后尽可能快速、便捷地实现交易并将产品和服务交付给用户。个性化、自动化的服务特征,为商业机构增加收入、降低成本、建立和加强与客户之间的关系。尽管电子商务系统的好处是如此诱人,但作为房地产企业如何实现真正意义的电子商务,开发、部署以及管理这些系统,并成功获得电子商务所带来的巨大益处却并不容易。除了要应用快速发展的最新技术之外,如何针对房地产业务的具体特性,融合与调整现有的传统业务处理过程,最大限度地发挥电子商务的优点成为问题的关键。思源房地产电子商务解决方案,就是为此产生的一系列方法和建议,以及依此开发出来的整套应用系统。解决方案的目标在于在为房地产企业有效、快速地成功构建电子商务系统,支持从客户资源的扩展、楼盘的吸引力、各种相关商业因素的交互式洽和、促使成交的各种手段,直至实现交易的全部业务过程。思源的解决方案包括了为发展商创建的发展商形象网站,网上楼盘展示交易系统,房屋装修顾问系统,售楼现场促销系统,数字化社区系统,销售管理系统,光盘电子楼书等等。在具体规划、构建以及部署实施这些系统的过程中,思源的方案始终强调新的商业模式需要即时为企业创造效益,这包括:与报纸等传统媒体广告相配合,最大化传播效应,形成更多的准客户群体;利用互联网这个世界上最大的传播媒体,吸引更多买家的光顾;更动感精彩、更丰富翔实的内容展示,准确而完整表现发展商的创意和楼盘优势,让客户更多认同;从传统缺乏针对性的“推”营销模式,转化为客户个性化地“拉”以及交互式的模式,从而最大程度把握客户的需求,有效促成购买;“任何时候、任何地点”的商务方式,有效缩短购买考察周期,减少外来机会冲击,地提高成交率;将广告投入效果的“纵向窄幅递减”,转化为“横向宽幅迭加”,迅速地形成人气,缩短楼盘售罄周期,加快资金周转率,使业务进入良性循环。二、房地产与电子商务目前中国的房地产业的效益仍然不尽如人意,在上市公司中,地产行业的收益率低于平均水平3个百分点,房地产业的基本状况是大部分发展商市场规划、定位比较模糊,虽然一般地产企业都拥有高资产,但同时差不多也都高负债、高存量,虽然大部分有较高的回报,但是风险高,未知的不稳定因素特别多。这些年来,开发商为促进销售,找专业公司策划楼书,大手笔的广告攻势,制作楼盘模型,有魄力的不惜工本建样板房甚至大型售楼处。虽然这些传统的套路曾经有效,往后可预见的时期也一样不可或缺。但是,业内人士,尤其是专业的大型房地产商,深感这些模式已经很难发挥根本性的效应来帮助企业走出困境,并带来持续发展的能力和乐观的前景。在地产界寻求突破,甚至变革的需求下,时下如火如荼的互联网经济和电子商务热潮自然成为人们首选的解决方案,建楼盘网站、网上房屋拍卖,甚至连“房.COM”的概念也被提了出来。然而,大部分的地产商目前仍处于观望状态,一方面还搞不清电子商务到底是怎幺回事以及如何与传统的地产业务结合,另一方面主要是怀疑建一个网站能否真正为楼盘的销售带来实际的效益?目前地产界较普遍的做法是建一个只有静态内容的网站,有的拿出一、两套出售单位在某一个网站上拍卖一下,起一点轰动效应,基本上是将互联网概念作为一种炒作的内容,谈不上什幺电子商务,也没有对楼盘的销售业务带来实际的效益。另外一种做法则非常激进,即所谓的“房.COM”,标榜要给地产界带来一场革命,彻底摆脱传统的地产经营模式,将经营土地开发转为经营房产供应的互联网ICP,甚至将建筑材料的采购供应全部网络化运作,这些网站的兴起也有一、两年的历史,没有太多的公司追随,目前不是偃旗息鼓,就是完全没有实际运作,成为互联网泡沫在地产界的典型体现。思源...