社区警情防范方案警民鱼水之情共建和谐社会——专用警情回访调查函方案一、活动背景保卫人民生命财产安全,营造和谐稳定的社会治安局面,是公安部门的神圣职责和义务
案件发生后,如何更好地保护人民群众,如何尽快地破获案件,如何对基层办案人员的工作进行有效监督和跟踪回访,都是公安部门“为人民服务”宗旨的最好体现
如何消除警察接警中出现的诸如
迟迟不出警、态度粗横或不积极作为等顽疾,提升群众对警察出警的满意度,强化公安内部监管,构建更和谐的警民关系
**邮政作为服务政府和民众的机构,结合自身的资源优势,特建议,利用“专用警情回访调查函”建立统一、规范,便于存档与审查的回访机制
二、项目介绍(一)活动主题:构筑和谐警民情——警情回访调查函(二)活动载体:群众报警求助回访专用函(三)活动内容:1、警情回访调查函将人民群众对民警各个环节的满意和信任程度编制成问卷
请报过案的普通百姓对警察接处警的各方面如:业务熟练程度、为民服务态度,出警速度、警容着装、举止言语、公正执法、工作效率和服务质量等相关问题进行评价,用最便捷的方式实现民众对警察的监督,为公安部门得到第一手的真实资料
利用信函这一私密形式,让百姓将“对派出所不好当面讲的12、提供报案途径,征集群众意见
意见,发现身边人有违法犯罪行为又不敢直接举报的情况直接写在信上,不用花一分钱就能寄到公安机关手中,调动群众举报违法犯罪行为的积极性,公安机关不仅获得了案件线索,也能通过群众来信对自身工作,进一步密切了警民关系
第1页共3页3、治安提醒,安全知识普及,公安机关形象宣传
公安机关以《致辖区人民群众的一封信》的形式,对群众所关心的热点、难点问题进行温馨提示,总结自身在社区治安防范工作、打击违法犯罪所取得的成绩如:110报警提示、社区居民安全注意事项、公安机关向百姓述职等内容
从而为警方寻找与群众沟通交流的新机制,让群众了解公安,从而理解和支持公