员工与组织间关系研究分析研究——量表开发与验证 人力资源管理专业VIP免费

员工-组织心理距离研究——量表开发与验证摘要：个体对事件的反应受其对事件的心理抽象程度的影响，而抽象程度取决于个体所感知的与认知对象的心理距离。员工与组织间关系测度一直以来都是组织管理领域的研究难点，本研究把心理距离引入到组织行为研究领域中，界定了员工与组织间心理距离的概念，用以描述感知主体与感知对象间的契合或交融程度。采用定性与定量研究相结合的方法开发员工-组织心理距离量表（EOPD）。结果显示：EOPD量表由“经验距离”、“行为距离”、“情感距离”、“认知距离”、“时空距离”、“客观社会距离”6个维度共44个题项构成；通过验证性因子分析显示，6因子模型最优，对量表进行拟合修正，GFI、AGIF、NFI、TLI、CFI值依次为0.901、0.902、0.913、0.916、0.922，RMSEA值为0.48，2/df值为2.410，各指标均达到理想水平；量表整体信度Cronbach'sα值为0.971，各潜变量的Cronbach'sα值依次为0.956、0.953、0.940、0.876、0.833、0.737，CR值依次为0.968、0.960、0.960、0.915、0.860、0.829，结构效度AVE值依次为0.751、0.704、0.729、0.645、0.552、0.553，潜变量的AVE的平方根均大于潜变量之间的相关系数，EOPD量表具有良好的信效度。研究为后续员工与组织间关系的心理测度研究奠定了基础。关键词：员工；组织；心理距离；量表开发；定性；定量1引言全球经济的发展，市场竞争的激烈，人力资本重要性的凸显，使企业面临着越来越复杂的雇用关系（Employmentrelationship）带来的挑战，一份中国雇用关系调查显示，有超过50%的员工认为老板是靠不住的[1]；56%的经理人和64%的普通员工每年有12次考虑离职，38%的经理人员和47%的普通员工不满意他们的工作（Allinsonetal.，2001），越来越多的组织管理者对员工与组织的关系感到迷惘，而好的员工与组织关系又对组织健康发展具有十分重要的战略意义。现有的关于员工与组织关系的研究多以组织公民行为[11-12]、反生产行为[13-14]、工作投入[15-16]、组织承诺[17-18]等等间接变量来表现，这些组织变量虽然能反映员工在组织情境下的行为呈现，但并不能准确直观的反映员工与组织间实际关系的亲疏，员工与组织间关系测度一直以来都是组织管理研究领域的难点问题。自然科学里的距离（distance）一般是指物体在空间或时间上相隔的长度。1912年，瑞士心理学家EdwardBullough首次提出了心理距离（psychologicaldistance）的概念，并将此应用在美学原理中，意指美感的产生来自于观赏者主观感知与艺术品之间的心理距离。近年来，心理距离作为一种“纯粹认知导向”受到学者重视（Dhar&Kim,2007；孙晓玲,张云,吴明证,2007），其强调个人对环境的感知和理解的重要性，其核心观点是人们对社会事件的反应取决于人们对事件的心理表征（Liberman,Sagristano,&Trope,2002;Nussbaum,Trope,&Liberman,2003；Bar-Ananetal.，2007；Trope&Liberman，2010）；心理距离从社会角度则被定义为“对于某一群体或个体，想要承认、靠近居住或与之有联系的意愿程度”[2]。基于对心理距离两种理解的思考，员工由于自身人格和对主体构建过程的不同，决定了其对组织的关系必须是以自我为中心，形成对组织亲疏的理解和感知，从而进一步对组织作出评价和决策，通常表现为留在组织和为组织贡献的意愿程度，可以说员工-组织心理距离是员工与组织关系的直接表征，这也为两者关系的直接测度提供了一种可能。在组织中，极端事件的发生、非正常离职、工作倦怠等现象均是员工与组织的心理距离疏远的特定呈现，会给组织带来巨大的损失。因此，组织需要了解和关注员工与组织间心理距离的远近，以采取相应的措施加以应对，测量工具的开发就显得非常重要。基于此，本研究将心理距离引入到组织管理领域，聚焦员工−组织心理距离量表的开发与验证，具体包括：（1）在文献研究、访谈以及开放式问卷调查的基础上，通过质性分析归纳提炼出员工-组织心理距离量表的测量题项，构建初始量表；（2）利用预调研数据对量表提纯与结构验证，修订问卷；（3）基于正式调研数据，运用SPSS软件探索量表结构；（4）运用Amos软件对量表进行验证分析；（5）对量表的信度和效度进行相...