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电脑维护使用手册C第三节开机与关机中的问题及维护1.启动过程中出现“Notenoughmemoryto…”的错误信息怎么办问:计算机在启动过程中没有反应,有时显示了如下信息:“NotenoughMemorytoconvertthedrivetoFAT32TofreeMemory,REMallstatementsintheAUTOEXEC.BATandtheCONFIG.SYSfiles.”。该怎样解决?答:一般来说,此信息出现在将硬盘转化到FAT32格式时,当所要转换的硬盘上目录的结构太大,没有足够的常规内存来存放时就会触发此错误。建议优化内存,尽量将在Config.sys和Autoexec.bat两个文件中的内存驻留程序装入高端,以获得更多的常规内存。2.启动Windows98时出现“Cannotfindadevicet…”的错误怎么办问:电脑在启动中出现了“CannotfindadevicemaybeneededtoIMnWindowsoraWindowsapplication.TheWindowsRegistryorSystem.inireferstothisdevicethedevicelongerexists.Ifyoudeletedthispurpose,tryuninstallingtheassociatedapplicationusingitsuninstallprogramorsetupprogram.Ifyoustillwanttousetheappficationassociatedwiththisdevicereinstallingthatapplicationtoreplacethatmissingfile.”错误信息。为什么会出现这种信息,该怎样处理?答:发生这种故障的原因主要是在System.ini文件或注册表中涉及到的虚拟设备驱动程序(VxD)不存在或受到了损坏,或者在注册表中的某个静态VxD值中包含了不正确的数据。首先按照错误信息中的建议去解决,如果只部分删除了要删除的应用程序,就要全部卸载这个程序,最好的办法是重新安装再运行反安装程序,如果没有反安装程序,则应参考应用程序的参考手册中提供的方法全部卸载。如果在错误信息中提示的文件属于还要保留的应用程序,就重新安装这个应用程序。如果还不正常,则要编辑注册表。删除在注册表中所有的错误信息。注册表是Windows98的重要文件,如受到损坏,Windows98将不能工作,在对其进行任何修改前都应备份。3.Windows98系统关机时为什么经常出错问:系统是Windows98,CPU为CYRIXMⅡ300,内存为32MB,硬盘为SCSI2.1GB。电脑最近在关机时,首先出现“MSGSRV32程序出错”的提示,提示选择“忽略”还是“关闭”,当点击“关闭”后,系统又提示“MSGSRV32程序执行非法操作”。等再次开机时,系统运行正常,虽然这样不影响操作,但是关机时比较麻烦。这是为什么,该怎样处理?答:Windows98系统和MⅡ系列的CPU兼容性不是很好,很容易出现此类问题。如果不影响工作的话,可以重新安装Windows95系统,看看是否有好转,Windows95比Windows98在稳定性方面要强一些。4.关闭Windows98系统时没有响应怎么办问:在关闭Windows98系统时却没有响应,此时屏幕上什么信息也没有,等待十几分钟仍不能关机。这是为什么,该怎样处理?答:通常造成这种现象的原因有多种,可从以下几个方面入手解决:(1)检查是否由退出Windows声音文件导致在“控制面板”中双击“声音”。在“事件”框中,将“退出Windows”事件的声音设置为无。如果Windows98能够正常关闭,则说明该问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题,可以重新安装提供声音文件的程序。(2)检查快速关机与某些硬件是否兼容快速关机是Windows98中的新增功能,可以大大减少关机时间。但是,该功能与某些硬件不兼容,可能会导致电脑停止响应。在“运行”对话框中的“打开”框中键入“Msconfig”启动“系统配置实用程序”,单击“高级”按钮,选中“禁用快速关机”选项。如果电脑正常关机,则快速关机功能可能与电脑上所安装的某个设备不兼容。(3)确认问题是不是由“高级电源管理”功能所引起的在“系统”属性框中单击“设备管理器”选项卡,在“系统设备”中双击列表中的“高级电源管理”,单击“设置”选项卡,然后取消“启用电源管理”选项。如果电脑正常关机,则问题的原因可能在于APM(高级电源管理)。(4)在Bootlog.txt文件中判断问题的起因使用文本编辑器(如记事本)检查Bootlog.txt文件中的“Terminate=”条目。这些条目位于文件的结尾,可为问题的起因提供一定的线索。对于每一个“Terminate=”条目,查找所匹配的“EndTerminate=”条目。如果Bootlog.txt文件的最后一行为“E...

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