企业管理概览在线作业一、判断题1
管理的基本职能包括计划、组织、领导、决策、控制
答案:正确2
作为管理者,不论他在组织中的哪一层次上承担管理职责,其工作的性质和内容都包括计划、组织、领导、决策和控制几个方面
答案:正确3
任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境,班组长应能看到组织的全貌和整体,并认清各种因素之间的相互联系,根据形势和问题果断地做出正确的决策
答案:正确4
生产管理中的五大要素是人员、机器、物料、方法、环境
答案:正确一、单项选择题1
不同管理层次的技能要求不同,班组长、一线主管的技能结构要求主要是A
主要是专业技能和人际技能B
主要是概括技能,即管理者对复杂情况进行抽象和概念化,并做出决策的技能C
主要是人际技能和概括技能D
以上三项都不正确答案:A2
下列关于班组长存在价值的说法,正确的是A
集合班组成员的力量达成班组绩效B
提高自己的业务技能C
提高自己的管理能力D
以上说法都不对答案:A一、多项选择题1
“兵头将尾”的班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者,主管人员命令和决定的执行者,班组的主心骨、带头人,也是主管人员和作业人员之间的桥梁
你认为作为一名班组长需要具备的管理能力有A
专业技术能力B
组织授权的能力C
交流倾听的能力D
指导培养的能力答案:A,B,C,D2
班组长的使命,包括A
提高产品质量B
提高生产效率C
防止工伤和重大事故的发生答案:A,B,C,D3
现代企业制度的特征A
管理科学答案:A,B,C,D4
张强粗心马虎,往往到最后,工作完成不了
马班长只能自己挤出时间来完成工作
马班组长与张强就此问题沟通过很多次,他每次都承认错误、答应改正,可是过几天还是会老样子
您认为,面对这样的员工,马班长可以采取什么样的办法A
给张强布置工作时要明确、清晰、限期,并明确奖惩B
张强的工作完成程度