目录第一单元主管和班组长的使命与职责.........................................................................................................3第1章主管和班组长在公司管理中的作用.................................................................................................3主管和班组长的地位.........................................................................................................................................3主管和班组长的使命.........................................................................................................................................4主管和班组长的重要作用.................................................................................................................................5主管和班组长的职责.........................................................................................................................................5第2章主管和班组长的现状和基本标准.....................................................................................................7主管和班组长的管理水平现状.........................................................................................................................7角色认知............................................................................................................................................................8成就动机..........................................................................................................................................................10技能要求...........................................................................................................................................................11第二单元主管和班组长如何履行职责.......................................................................................................14第3章如何做计划.......................................................................................................................................14如何做好计划...................................................................................................................................................14计划的实施.......................................................................................................................................................17第4章如何组织生产（上）.......................................................................................................................20岗位之间的接口处理.......................................................................................................................................20如何执行规章制度...........................................................................................................................................21第5章如何组织生产（中）.......................................................................................................................26如何决断..........................................................................................................................................................26如何用人..........................................................................................................................................................27第6章如何组织生产（下）.................................................................................................
