职务001市场营销总监&………………………………………………….3002公关策划主管…………………………………………………………………………6003销售经理…………………………………………………………………………………9005美工…………………………………………………………………………………..………………12006预定文员…………………………………………………………………….……一五职位描述第一部分职位概要：&职位名称：市场营销部总监:&部门:市场营销部:&分部:市场营销部:职位代码：:1职位级别：1:直接行政主管：总经理:下属：1、公关策划主管；2、销售经理；3、客服经理；4、美工；5、预定文员:其他联系：1、其他部门/:职责概要：根据周边市场环境，开拓市场，对外树立酒店形象以及做出促销措施。:主要功能描述1、执行总经理的经营管理指令，向总经理负责并报告工作。2、负责编制年度市场销售计划，制定客房营收，综合服务营收及公关广告宣传和促销的计划与经费的预算，提出相应的政策性建议和措施方案。3、负责制定市场营销部的各项业务计划、组织、协调、指挥控制本部门各项工作的准确实施。结合加强成本费用控制管理，做好收益管理，切实抓出市场营销实效。4、及时更新调整因客观因素影响的酒店收益预算。5、关注竞争对手的市场动向、经营管理和服务项目及设施等方面最新情况，结合本酒店的特点，提出有效改进措施，供总经理决策和参考。6、亲自洽谈并签订主要客户合约，经常随同营销经理拜访主要客户，与其保持并发展良好的业务关系。7、了解重要的销售和接待任务，即时检查和督导营销经理作好促销和接待工作。8、根据市场预算计划，引导并管理同酒店广告商、出版社和其他媒体的合作。9、主持本部门的定期例会，听取汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。10、负责本部门员工的服务岗位业务培训，不断提高营销经理的业务知识和工作技能。11、制定本部门员工的业务培训计划及个人职业生涯发展计划。12、对部门内部员工进行半年一次的考核评估。一三、同酒店其他部门积极协调工作合作关系，确保市场推广计划的顺利进行。14、创造部门内部和谐的工作氛围，提倡团队精神。:&制订：李游:批准：总经理:1,2010日期：2010-5-1:修订：:批准：:日期：职位描述第二部分主要工作职责&职位名称市场营销总监职责具体工作1、客人满意2、员工满意3、行政工作4、档案管理5、人力需求计划6、招聘1.根据企业战略目标，策划酒店市场推广计划，确保酒店宣广目的的顺利实施，提升品牌的知名度和美誉度。2.根据目标市场及客户的潜在需求，负责客房市场销售计划及部门费用计划的拟定。3.分析市场和经营数据制定客房价格及有关优惠政策，设计促销方案。4.做好各细分目标市场的开发和维护，巩固老客户，发展新客户。5.带领并激励所属人员，采取各种行之有效的办法，宣传推销饭店，确保各项计划的实现。6.负责本部门的培训和绩效评估。职位描述第三部分个人资历&职位名称市场营销总监要求基本要求最好具备的条件外表身高/外形；年龄；性别；语言表达；健康仪表整洁表达力强身体健康30岁以上语言英语口语及书面表达能力掌握酒店管理基础理论知识，熟悉市场调研分析、公共关系及销售专业知识和接待礼仪。学历/培训大专以上或大学市场营销专业行政管理专业工作经验应具备在相当规模饭店5年以上管理曾任四星级酒店市场部门总监二年或市场营销部经理三年。气质领导能力；与人交往能力；性格；潜力主动团队精神目标明确能体察员工需要以身作则幽默感其他计算机知识企业管理知识能适应长时间工作职位描述第一部分职位概要：职位名称：公关企划主管:&部门:市场营销部:分部:企划部:职位代码：:2职位级别：2:直接行政主管：市场营销总监:下属：美工:其他联系：其他部门/:职责概要：充分掌握酒店之企业文化思想，按既定之政策与程序，规章制度，工作标准与程序，同时按照飯店之营业计划制定飯店公共关系策略及计划，与传媒建立良好之关系，从而在公众中树立飯店之良好形象，使更多人了解飯店，赢取更多客人。:主要功能描述1、执行市场营销总监的工作指令，并向其负责和报告工作。2、拟订酒店年度公关宣...
