任职资格体系学习研讨问题集一、概念篇1、任职资格与素质模型、胜任力的区别与联系
——任职资格是指在特定的工作领域内,根据任职资格等级标准,对员工从事相应工作活动的能力证明
任职资格是员工为完成职责内的工作所需要的能力
有三个要点:1)任职资格体系不仅仅是员工的能力评价体系,实际上更是员工能力发展体系2)特定的工作领域指的是员工的职业发展通道、专业3)任职资格评价的员工的能力,重点在于员工在实际工作过程中已经表现出来的、在实际工作过程中被证明了的实用能力,任职资格包含对员工潜质的评价,但这不是核心胜任力或胜任素质(competency)是1973年哈佛大学心理学家麦克利兰首次提出的概念
指将某一工作中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人深层次特征,是驱动员工产生优秀绩效的各种个性特征的集合
胜任特征分为两类:1)基准性胜任特征:是指完成工作所必需的普通素质(常识、基本技能等)
这些素质对于完成工作是不可缺少的,并非区分绩效优秀者与普通者的特征2)鉴别性胜任特征:是指能够区分优秀与普通绩效者的胜任特征
分为成就特征、助人特征、影响特征、管理特征、认知特征、个人特征六大类
素质模型即胜任素质模型(competencymodel),是指能够顺利从事某个岗位(任务角色)所应具备的胜任特征的总和,即针对特定职位表现优秀的那些要求结合起来的胜任特征结构
一个详细的胜任素质模型应包括如下三个要素:1)胜任素质名称2)胜任特征描述3)行为指标等级的操作性说明联系:任职资格体系的核心思想源于英国国家职业资格(NVQ),同时借鉴了IBM技能测评、HAY公司素质测评等体系的管理思想
也就是说,任职资格是在素质测评、技能测评的基础上进一步发展起来的
相比较而言,任职资格管理更侧重于完成工作所需要的工作技能而传统的素质模型测评更侧重于潜质,与工作本身没有太直接的联系
区别:基于素质模型的能力评价和基