行政服务中心领导班子工作总结范文在县委、县政府的正确领导下，在班子成员的密切配合、全体同志的共同努力下，按照年初的工作部署，不断改进工作作风，认真履行岗位职责，严格遵守廉洁自律各项规定，圆满完成了年度各项工作目标和任务。一、加强学习，不断提高自身综合素质一是加强政治理论学习，坚定政治方向。认真学习、贯彻党的十八大精神和科学发展观，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，积极参加各种政治理论学习，牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立正确的世界观、人生观、价值观，增强贯彻落实党的路线、方针、政策的自觉性。在思想上、言行上时刻与党中央保持高度一致，与县委县政府保持高度一致。二是加强业务知识学习，更新知识结构。认真学习行政审批相关业务知识，不断提高自身业务水平。深入开展调研和考察学习活动，注重学习发达地区的先进经验和做法，不断提高自身业务素质。三是加强法律法规学习，增强自律性。认真学习有关法律、法规、规定，牢固树立正确的权力观、地位观、利益观。二、履职尽责，认真完成各项工作任务（一）深化行政审批制度改革认真贯彻省、市、县深化行政审批制度改革工作要求，配合抓好全县的行政审批制度改革，努力使我县的行政审批制度改革工作走在全市前列。一是深化职能归并。按照“两集中、两到位”的要求，深化职能归并工作，目前共有43个单位在县行政服务中心设置办事窗口73个，单位进驻率为91。5%，共有565个审批服务事项进入县行政服务中心办理，项目集中度达92。3%，基本实现“政府审批一个窗口对外”的目标。二是简化审批流程。实施审批流程优化再造，重点加强对工业企业投资项目、政府性投资项目和三产投资项目的流程再造。完成276个项目优化，优化率达到45%，其中74个项目减少审批环节82个，从承诺事项转为即办事项的29个，即办事第1页共9页项和一审一核事项达到431项，占总事项的70。4%，平均承诺时限从6。5个工作日压缩到5。8个工作日。三是优化联合审批。进一步健全项目“联审”、“联办”机制，深化项目联合审批工作，对涉及2个以上部门审批的事项，采取“一窗受理、联合踏勘、集中会审、同步办理、限时办结”的方式，实行联合审批。20xx年，共开展联合审批73批次涉及项目268个。（二）力促审批提速服务提质围绕“审批提速，服务提质”目标，积极探索创新审批模式，努力提高办事效率和服务质量。一是建立“一站式”绿色通道。建立县工业企业投资项目审批高速绿色通道机制，采用联合踏勘、集中会审、统一告知、动态监管和限时办结的运作方式。当企业获得土地成交确认书并缴清土地出让金后，各部门开展并联审批，在27个工作日内完成从办理土地使用权初始登记到开工建设前的所有政府审批手续，为全市最短。“高速绿色通道”开通以来，已办理重大工业投资项目11个，总投资12。6亿元。二是实行“保姆式”全程代理。建立重点项目审批全程代理制，制定工业园区（功能区）项目审批统一收费标准，成立县重点项目审批代理中心。按照“一窗受理、全程代办、内部运行、限时办结”的要求，对委托代理项目实行“收费包干、审批包办”免费全程代理服务。自成立以来，已代办重点项目15个，总投资14。42亿元，帮助企业减免审批规费1460万元。三是开展“组团式”直通服务。带领国土、建设、消防等窗口负责人或业务骨干组成“企业直通服务产证办理工作服务团”，深入到企业，对简单问题现场办理，疑难问题限期办理，并安排专人全程帮办，帮助企业办理产证。服务团成立以来，共走访8个乡镇（街道），87家企业，指导办证72家，已办结35家。（三）不断完善三大平台建设建章立制，规范管理，不断完善“行政审批、乡村便民服务、招投标”三大平台建设。第2页共9页一是规范行政审批服务平台。重新出台《xx县行政服务中心窗口服务规范化管理考核办法》和《xx县行政服务中心窗口单位审批制度改革和服务管理工作年度考评办法》，在窗口管理方面着重细化服务规范、文明礼仪、言行规范、业务提升等要求，在窗口单位要求方面着重强化人员配备、项目进驻、流程简化等。二是健全乡村便民服务平台。实施基层便民服务“三年行动”计划，出台《xx县乡...
