第一章人力资源规划本章的主题：工作岗位分析与设计企业劳动定员管理人力资源管理制度规划人力资源费用预算的审核与支出课程的目标：掌握人力资源管理的基本概念；掌握人力资源规划的概念及内容，掌握人员计划制定的程序；掌握岗位调查、岗位分析及岗位设计的要求及内容；掌握企业定员的概念及内容，掌握如何制定定员标准；掌握如何采集人力资源管理制度的相关信息，能够起草、检查、改进人力资源管理制度；掌握人力资源成本构成、成本预算及控制。第一节工作岗位分析与设计人力资源规划的相关知识工作岗位分析工作岗位设计一、人力资源规划的基本概念（P1）人力资源规划是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。2005年05月21日已考，简答题简述人力资源规划的类别及含义人力资源规划的内容（P1）战略发展规划（决策层）组织规划制度建设规划人员规划费用规划人力资源规划的分类（P1）企业人力资源规划从期限上看可以区分为：长期规划（5年以上）中期规划（1－5年）短期规划（1年以内）企业人力资源规划从内容上看可以区分为：战略发展规划（决策层）组织规划制度建设规划人员规划费用规划二、工作岗位分析概述（P2）工作岗位分析概念：工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。工作岗位分析的内容:（P2）u首先对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析。根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质要求，提出本岗位员工所应具备的资格和条件。按照一定的程序和标准，以文字和图表的形式加以表述，最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。工作岗位分析的作用:（P3）为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。为员工的考评、晋升提供了依据。是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。岗位分析中心任务：是要为企业的人力资源管理提供依据，保证事（岗位）得其人，人尽其才，人事相宜，能位匹配。岗位说明书的两大主题：岗位描述和任职规范。岗位分析的结果：形成工作说明书、岗位规范及职务晋升图。三、工作分析信息的主要来源（P4）书面资料任职者的报告同事的报告直接的观察四、岗位规范和工作说明书岗位规范概念：（P4）岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。岗位规范的主要内容:（P4）岗位劳动规则定员定额标准岗位培训规范岗位员工规范岗位规范的结构模式：（P5）管理岗位知识能力规范管理岗位培训规范生产岗位技术业务能力规范生产岗位操作规范其他种类的岗位规范工作说明书（P6）概念：工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征（识别信息）、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。工作说明书的分类：（P6）岗位工作说明书部门工作说明书公司工作说明书工作说明书的内容:（P6）基本资料岗位职责监督与岗位关系工作内容和要求工作权限劳动条件和环境工作时间资历身体条件心理品质要求专业知识和技能要求绩效考评岗位规范与工作说明书的区别：（P7）所涉及内容不同所突出的主题不同具体的结构形式不同五、工作岗位分析的程序（P7－P9）准备阶段调查阶段总结分析阶段六、工作岗位设计概念：岗位设计就是在岗位分析的基础上，对岗位应该干什么、怎么干、什么样的人可以干、使用什么工具干等做出选择和规定。决定工作岗位存在的前提：（P13）相关的技术状态，设备工具劳动条件和劳动环境的状况服务、加工的劳动对象的复杂性、多样性本部门对岗位任务和目标的...
