人力资源员工管理模式与工作分析VIP免费

人力资源管理嘉应学院财经系孙博讲师第一章绪论第一节人力资源概论一、人力资源的定义和人力资源管理的内涵（一）什么是人力资源人力资源是指推动社会发展和经济运转的人的劳动能力。包括智力劳动能力和体力劳动能力（现实的和潜在的）。（二）人力资源与其他相关概念1.人口人口是一个国家或者地区在一定时期内所有人的总和。2.劳动力劳动力是指人口中达到法定的劳动年龄，具有现实的劳动能力，并且参加社会就业的那一部分人。3.人才（三）人力资源管理的内涵二、人力资源管理在企业发展中的战略作用（一）人力资源的特点1.人力资源的主动性2.人力资源的时效性3.人力资源的可再生性（二）人力资源管理的地位和作用的变化第二节人力资源管理的历史和发展一、西方工业革命之后的人力资源管理实践（一）西方工业革命和工厂体系（二）现代资本主义时期（三）科学管理和工作福利的诞生（四）人际关系运动（五）人事管理的发展和工业关系受到重视（六）当代人力资源管理的出现（1）“人事管理”广泛地被“人力资源管理”所人口丧失劳动能力者人力资源学生失业者劳动力普通劳动者人才资源人口、劳动力、人力资源与人才资源的关系取代（2）人力资源管理的东西方交流（3）人力资源管理体系取代了产业关系体系（4）注意提高员工的生活质量（七）注重人力资源战略的时代1.人力资源管理战略角色的作用2.人力资源战略性活动的特征二、西方人力资源管理理论的发展（一）舒尔茨的人力资本理论（二）贝克尔的人力资本理论（三）丹尼森的人力资本理论（四）西方人力资本理论的发展1.人力资本理论传播2.形成多门经济学的分支学科教育经济学、卫生经济学、家庭经济学、人力资源会计学等（五）西方人力资源管理理论的发展1.古典人力资源管理理论（1）泰罗的工作管理制度（2）古典组织理论提出管理的计划、组织和控制2.行为科学理论（1）前期的人群关系思想（2）后期的行为科学研究3.人力资源开发理论第三节21世纪人力资源管理的新趋势一、员工及人力资源管理部门的变化（一）员工的变化1.高知识文化2.接受丰富的信息3.多元化的工作动力4.独立性和差异化（二）人力资源管理部门的变化1.人力资源管理部门的地位2.人力资源部门的工作二、人力资源管理与组织文化（一）组织文化的重要性1.组织文化影响组织的业绩2.组织文化是一个组织的标记3.组织文化是一个组织最关键的竞争实力（二）人力资源管理与组织文化的建立和改变1.人力资源管理的环节开始改变企业的旧文化（1）自上而下型的改变（2）自下而上型的改变（3）过程再造型的改变2.从人力资源管理的具体工作开始引入新文化（1）人员调动（2）员工培训（3）绩效评估和激励（4）沟通（三）人力资源管理专家的作用1.组织的工作层面2.组织的信息层面3.组织的决策层面4.组织的人力资源管理层面三、人力资源管理的新挑战（一）全球化问题（二）组织的变化（三）知识工人短缺四、人力资源管理对策（一）重视高科技的作用（二）构建更有效的人力资源管理体系（三）采用更灵活的人力资源政策（四）加强人际合作与交往（五）组建学习型组织（六）实行有效的薪酬和福利规划（七）发挥人力资源管理者的作用第二章人力资源管理模式比较第一节美国的人力资源管理一、美国的人力资源开发（一）美国人力资源开发的背景（1）美国近代历史上对人力资源的重视（2）美国人才引进的得益（3）现代国际竞争的升级（二）美国的人力资源开发政策与做法1.重视教育（1）增加教育投资（2）提高教师待遇，增加入学人数（3）采取奖励和激励措施，提高教学质量2.继续吸引国外的人才，尤其是科技人才3.加强职业培训和成人教育（1）加大投资力度（2）法律保证（3）提高员工职业培训的效率（4）利用社会资源和力量联合进行员工培训二、美国的人力资源管理（一）制度化、计划化的人力资源管理（二）竞争性的等级制度（三）劳动力市场与员工流动1.劳动力供给方与需求方的中介2.对薪酬的调节3.员工的流动4.国际化、全球化人力资源管理的观念第二节日本的人力资源管理日本和美国在人力资源管理模式上的差异（一）日本和美国人力资源管理的不同特点1.企业的性质和员工的地位2.对员工的人性假设3....