街道惠民帮扶中心年终工作总结县惠民帮扶中心在县委、县政府的正确领导下，在县级各部门的大力支持和配合下，以“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”为主题，以“高效政府、阳光运行”为要求，惠民帮扶工作取得了一定成效。现将县惠民帮扶中心2013年工作总结和2014年工作安排报告如下：一、工作总结（一）主要工作开展情况及主要措施1.加强窗口日常管理实施了上下班签到制度和严格的请假销假制度，将窗口工作人员平时的出席情况纳入绩效考核中，杜绝了无故缺席、自由散漫的工作作风。在接办件的过程中，对窗口工作人员的服务态度、办事效率、帮扶情况和帮扶结果进行了监督检查，确保每一个窗口工作人员都以饱满的热情迎接前来办事的群众，高质量、高效率地解决困难群众的问题，让困难群众满意而归。2.规范服务阵地建设县人民政府办公室出台了《关于进一步规范惠民帮扶有关工作的通知》，《通知》对惠民卡的管理、惠民帮扶补贴范围、惠民帮扶资金保障等方面提出了具体要求，并加强了对惠民超市、惠民医院和惠民药房的监督管理，确保惠民政策落到实处。3.扩大惠民帮扶范围2013年，县惠民帮扶中心与县商务局积极联系策划，新增xx县淙城百货为惠民超市，并重新设计了惠民卡，规范了惠民卡的办理流程，使真正困难的群众享受到生活必需品购买的优惠政策。11月，县惠民帮扶中心在去年6个基层惠民帮扶站的基础上，依托各乡镇便民服务中心，分别在长岭镇、甘棠镇、拔妙乡、永兴镇、灵岩乡、梅家乡和天狮镇等7个乡镇陆续挂牌成立了基层惠民帮扶站，进一步扩大了惠民帮扶范围。4.宣传惠民工作动态第1页共3页县惠民帮扶中心继续在全县范围内印发《惠民帮扶之声》简报，宣传中心开展的各项惠民帮扶活动，扩大了中心在各个部门的知晓率，进一步促进了惠民帮扶工作的开展。印发简报15期，向市惠民帮扶中心报送信息15条，被《xx市惠民帮扶要情》和市中心网站采用信息9条。（二）取得的主要成绩2013年，县惠民帮扶中心共帮扶困难群众29974人次，其中，县惠民帮扶中心服务大厅帮扶困难群众1534人次，发放帮扶资金约11.86万元;四大服务阵地帮扶困难群众27542人次，优惠减免资金约17万元;五个分中心帮扶困难群众638人次，发放帮扶资金62万元。二、存在的困难和问题目前，县惠民帮扶中心还存在资金不足、部分服务窗口没有实现“一站式”办公等主要问题。一些民生帮扶项目还在原单位办理，没有交接到县惠民帮扶中心大厅服务窗口直接办理。三、2014年工作安排2014年，县惠民帮扶中心将认真贯彻落实“十八届三中全会”精神，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，在新形势下坚定不移地贯彻党的基本路线、基本纲领、基本经验、基本要求，坚定不移高举改革开放大旗，锐意进取，攻坚克难，进一步做好惠民帮扶工作。（一）具体目标1.积极宣传县惠民帮扶中心的各项惠民政策。2.有效整合惠民帮扶资源，实现相对集中服务。3.优化资源配置，使帮扶工作领域更宽、内容更丰富。4.完善对惠民超市、惠民医院、惠民药房的监督和管理。5.及时兑现服务阵地对困难群众的优惠减免资金。6.抓好乡镇惠民帮扶站的建设，充分发挥帮扶站对基层困难群众的帮扶作用。（二）工作重点1.健全帮扶体系建设。进一步健全我县的惠民帮扶体系建设，争取2014年在我县的所有乡镇都建立起惠民帮扶站，实现第2页共3页帮扶网络全覆盖，形成“以市级惠民帮扶中心为龙头，县级惠民帮扶中心为枢纽，乡镇惠民帮扶站为基础”的帮扶网络体系。2.整合惠民帮扶项目。按照“党政所谋、中心所能、群众所需”的工作方针，继续与县级相关部门沟通协调，把与困难群众密切相关的民生帮扶项目集中到中心办理，实现“一站式”办公，方便前来我中心咨询办事的困难群众。3.健全应急帮扶救助机制。一是开通新的“困难群众应急帮扶救助热线”，畅通困难群众诉求通道。二是加大应急帮扶救助资金投入，争取在30万元以上。4.开展各种帮扶活动。一方面充分利用县惠民帮扶中心职能，另一方面加强与县级相关部门联系合作，积极开展各种惠民帮扶活动，活动次数不少于10次。5.打造惠民帮扶品牌。继续打造以法律援助服务和困难群众子女就学服务为重...
