摘要随着经济社会进步和网络技术的迅猛发展，人们的沟通交流变得更加便利，通过网络可以及时、有效的传达信息。网络舆论监督作为一种新型的监督方式，对我国服务型政府构建起着极其重要的作用，产生了广泛而又深刻的影响。本文通过分析网络舆论监督的内涵、功能作用、发展进程与特点，以及对我国服务型政府建设的主要影响，探索我国服务型政府建设中网络舆论监督的完善和管理对策。本文共分为五部分：第一部分概述本选题的研究背景、研究思路、研究方法及意义。第二部分阐述网络舆论监督的相关理论与服务型政府的概念、价值取向，推进网络舆论监督与我国服务型政府建设之间的内在联系。第三部分分析网络舆论监督对我国服务型政府建设的积极影响和消极影响，探索产生网络舆论监督消极影响的主要原因。第四部分阐述服务型政府建设中完善服务型政府建设中网络舆论监督的基本思路，正确引导网络舆论监督更好地促进我国服务型政府建设。第五部分对全文进行了总结。关键词：网络舆论监督；服务型政府；网络舆论平台目录绪论............................................................................................................5（一）研究背景.................................................................................5（二）国内外研究现状.....................................................................51.国外研究现状.................................................................................52.国内研究现状..................................................................................6（三）研究思路.................................................................................7（四）研究方法.................................................................................8（五）研究意义.................................................................................8一、网络舆论监督与服务型政府建设理论概述....................................9（一）网络舆论监督的相关理论分析.............................................91.网络舆论监督的内涵......................................................................92.网络舆论监督的发展历程..............................................................93.网络舆论监督的主要特点............................................................114.网络舆论监督的功能作用............................................................12（二）服务型政府建设的相关理论分析.......................................131.服务型政府的内涵........................................................................132.服务型政府建设的理论基础........................................................133.服务型政府建设的价值取向........................................................13（三）网络舆论监督与服务型政府建设的内在关系...................14二、网络舆论监督对我国服务型政府建设的主要影响......................15（一）网络舆论监督对我国服务型政府建设的积极影响...........151.有利于推进我国政治体制改革....................................................152.有利于我国服务型政府精神的塑造............................................153.有利于提高公共决策的民主性、科学性....................................16（二）网络舆论监督对我国服务型政府建设的消极影响...........171.网络舆论监督中的情绪性言论较为突出....................................172.经常出现“越位”、侵权现象，损害政府形象.............................183.“把关人”的相对缺失、失误，导致舆论分散、无效.................184.网络舆论监督造成政府机构依附性增强，行政效率低下........195.网络舆论监督可能会导致政府公信力的缺失............................196.不良网络舆论可能会危害国...
