谷来镇“民情微群”工作小结VIP专享VIP免费

谷来镇“民情微群”工作小结自“民情微群”工作开展以来，我镇充分认识到“民情微群”工作的重要性，切实把微群作为提升执政能力和服务水平的重要抓手，掌握微博传播方法，打造高素质的微群运维队伍，建立健全微群工作机制，确保民情微群有序平稳运行。一、工作开展情况我镇自4月开通民情微群“榧香谷来”，现已有成员35名，广播209条，主要从以下三方面抓好“民情微群”工作：一是“两明确”提供组织人员保障。明确“榧香谷来”管理员队伍，加强对微群日常维护，防止因中木马病毒等原因而使运转出现问题，甚至出现发布污秽信息等情况；实行“广播日访”制度，管理员需每天登陆“榧香谷来”，按时收集群众的情况反映和意见建议，并告知相应的分管领导和办线工作人员，及时处理，尽快回复。明确“榧香谷来”信息员队伍，将镇机关干部、大学生村官、企事业单位信息员列入我镇民情微群信息员队伍，注重微群广播的时效性，实行“工作日报制度”，要求每日登陆微群广播各自今日的主要工作，保障微群有内容，常更新。二是重宣传营造良好舆论氛围。由“民情微群”的信息员牵头，通过qq群、短信群发等方式在各行政村和企事业单位广泛宣传“榧香谷来”，对一些年纪稍大的群众，手把手讲授民群微群参与操作步骤，扩大关注群体，提高我镇民情微群的知晓度和影响力。三是求创新重视政民互动工作。开通党员志愿服务、党代表工作室、进村入企、现场办公四个板块，丰富群众反映情况和提出意见意见的平台；以群众的信息需求为中心，紧扣部门业务，定期发布“六大重点项目”推进情况等重点工作，适时回应热点问题，及时通报突发事件动态和应对措施，人性化提供各类便民服务，确保信息能够满足公众需求。如：发布广播“谷中16日起为本校学生（尤其是留守孩子）开放自习教室、图书室、电脑房、体育场地，同时有值班教师照看”后，有不少家长前来询问具体事宜，现已有144名学生参加“暑期自习室”。发布广播“从明年起就要停止使用一代身份第1页共3页证了，请各村农户在农资综合补贴中还未更改身份证的速来办理，要不然补贴款打不到存折中去”后，现已有1369名村民办理了身份证更换工作，方便了农资综合补贴工作顺利开展，保障了群众的利益。如“新一轮妇女创业创新扶持贷款申报工作开始了，有贷款需求的创业女性朋友们可以到镇妇联详询，申报截止时间：7月10日。”后，已有多名女同胞前来询问关于贷款优惠政策的具体事宜。二、难点问题我镇民情微群自开通以来在一定程度上在创新人们沟通交流途径，加快信息流动速度，赋予群众更多话语权和知情权的同时，也改变了政府参与社会管理、与公众互动交流的方式，但是由于乡镇工作人员年龄结构老化、农村青年群体数量较少、能熟练使用计算机人群较少等客观实际和本身宣传力度不够大，仍然存在影响群众数量不够、领域单一等问题。在微群运作中存在主动发布多跟踪回应少、内容方式比较单一，群众参与积极性不够高等问题。三、下一步工作计划针对存在的以上问题，我们将从以下几方面推进“民情微群”工作的开展：一是加强宣传，扩大关注群体范围和类别。一方面将还未加入“榧香谷来”的机关干部和大学生村官全部纳入微群成员，另一方面以各村级组织和“两新”党组织为依托，将村干部、村民代表、党代表和党员干部纳入微群成员，鼓励广大村民群众加入“榧香谷来”。二是创新形式，激发群众主动参与热情。在文字发布的基础上，灵活运用微直播、微访谈、微调查等方式，通过创设话题、主题分类、转发、评论等技巧，丰富传播方式，使村民更主动参与到“榧香谷来”的交流沟通中来。三是完善内容，贴近群众的生产生活需求。发布内容更贴近民生，增加天气旬报、农事百科等内容，尽量避免领导活动类新闻，语言要清新活泼，多用网言网语，少写官样文章，用有吸引力的内容带动微博活跃度。加强与“嵊州微信息”等同城微群其他网络媒体的互动，建立多层次、多渠道、多形式的第2页共3页互动格局，互相“关注”，建立联结，扩大发布覆盖面，放大发布传播力，不断增强“榧香谷来”的影响力。第3页共3页