市场职种任职资格标准集团人力资源部任职资格体系委员会2010年1月目录1能力标准—学历与经验.................................22能力标准--专业成果...................................23能力标准—必备知识...................................24能力标准—专业技能...................................55行为标准.............................................75.3三级行为标准...................................75.4二级行为标准...................................85.5一级行为标准..................................106素质标准--胜任力模型................................117附录一：职种关键工作模块............................128附录二：资格级别定义................................129附录三：各级别行为要项：............................131能力标准—学历与经验学历与经验级别学历经验三级社会硕士学历（若工作经验较丰富可放宽学历要求一个级别）相关专业（任职领域）工作经验6-9年或做2级职员3年以上；二级社会本科学历若工作经验较丰富可放宽学历要求一个级别）相关专业（任职领域）工作经验3-6年或做1级职员2年以上；一级社会大专学历（若工作经验较丰富可放宽学历要求一个级别）相关专业（任职领域）工作经验1-3年；2能力标准--专业成果成果资格级别名称培训项目成果与绩效传帮带三级年度提供专业培训累计12课时以上至少主持过1个专业品牌项目；年度绩效评定B级（含）以上至少传授、帮助、带领过2人二级年度提供专业培训累至少主持过2个品牌至少传授、帮助、带计6课时以上策划项目；年度绩效评定B级（含）以上领过1人一级年度提供专业培训累计2课时以上至少参与过1个项目3能力标准—必备知识必备知识级别必备知识三级专业知识品牌研究规划知识1、品牌研究规划；2、品牌发展趋势；3、品牌发展目标预测方法；品牌核心价值提炼知识1、品牌战略；2、品牌核心价值理念；3、品牌核心价值提炼维度和方法；4、品牌核心价值论证检视方法合作关系构建知识1、公共关系；2、媒介宣传策略；危机防范和处理知识3、品牌危机处理和防范；4、市场、媒体信息；品牌培训知识品牌输出知识1、品牌CI系统终端形象规划知识1、终端形象展示系统；2、终端信息展示系统；必备知识级别必备知识品牌定位知识1、品牌定位原则；2、目标顾客定位；3、市场竞争定位；4、品牌功能定位；5、品牌情感定位；6、品牌市场调研；品牌架构策略知识1、多品牌战略；2、企业品牌文化；3、品牌架构体系；4、品牌收购与兼并；5、品牌许可经营；6、品牌合作经营；7、品牌延伸战略；企业品牌形象识别知识1、品牌形象识别系统知识；2、品牌识别系统管理；3、终端产品展示系统；4、终端信息反馈平台；5、终端形象评估系统；6、终端形象标准；7、专卖店形象规划；环境知识品牌研究规划知识1、品牌行业发展趋势；品牌定位知识1、行业内竞争品牌定位现状公司内部知识企业文化理念；企业品牌形象识别知识1、企业品牌形象识别系统知识企业文化推广体系知识2、企业文化策划推广活动相关知识；合作关系构建知识必备知识级别必备知识整合传播知识1、品牌整合传播；2、品牌广告管理；3、品牌公关宣传；4、品牌促销管理；5、企业媒体计划管理；企业文化推广体系知识1、企业文化体系建设；企业资产评估知识1、品牌资产调查；2、品牌资产评估；品牌形象识别系统检视知识1、品牌形象识别系统检视方法；2、品牌形象识别系统标准；1、公司合作伙伴关系管理规定危机防范和处理知识1、公司危机管理规定2、公司对外信息发布规定品牌输出知识1、公司品牌CI系统知识终端形象规划知识公司终端形象管理知识二级专业知识品牌调研结果分析知识1、品牌研究规划；品牌识别系统检视知识1、品牌形象识别系统基本理念；2、品牌形象识别系统知识；必备知识级别必备知识2、品牌市场调研结果分析；3、品牌市场竞争格局；品牌定位知识1、市场营销知识；2、品牌CI知识；3、品牌调研知识；4、消费者心理；品牌延伸知识1、品牌延伸策略；2、品牌架构；3、多品牌管理知识；企业形...
