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K3RISE经营分析系统环境配置指南索引目录主要问题及解决方法..................................................................................................................2应用场景...........................................................................................................2问题描述一：doesnothavewriteaccess.......................................................2问题描述二：点击经营分析系统，报Silverlight脚本错误.......................3问题描述三：点击经营分析系统，一直停留在蝴蝶飞的动画画面...........4问题描述四：点击经营分析系统，出现白屏，没有任何提示...................5问题描述五：点击经营分析系统，出现ServiceUnAvailable.....................6主要问题及解决方法应用场景K/3RISE专业版经营分析系统基于纯Web架构，经营分析系统采用了.NetFrameWork3.5和silverlight3.0技术以下加以说明问题描述一：doesnothavewriteaccess点击经营分析系统Thecurrentidentity(NTAUTHORITY\NETWORKSERVICE)doesnothavewriteaccess,，如出现类似如图错误。解决办法：在命令行进入Windows所在目录\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727运行：aspnet_regiis-ga"NTAUTHORITY\NETWORKSERVICE"问题描述二：点击经营分析系统，报Silverlight脚本错误出现此问题需要检查IIS的MIME设置，IIS无法解析XAP文件A打开站点—属性B点击“MIME类型（M）。。。”C添加如下图两种MIME类型问题描述三：点击经营分析系统，一直停留在蝴蝶飞的动画画面出现此问题需要检查服务器端环境问题A确保中间层操作系统是Windows2003及以上操作系统（经营分析中间层安装不支持Windows2000Server）B确认中间层上安装了.NetFrameWork3.5C在命令行方式下进入Windows所在目录\Microsoft.NET\Framework\v3.0\WindowsCommunicationFoundation下，然后运行ServiceModelReg.exe/i/xD手工添加SVC文件的解析，打开IIS->默认网站->K3NetSite->右键点属性->虚拟目录->配置(&G)->映射->添加->可执行文件中填入:Windows所在目录\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\aspnet_isapi.dll扩展名填写:.svc确定就可以了。问题描述四：点击经营分析系统，出现白屏，没有任何提示解决办法：在客户端安装Silverlight3.0Silverlight版本的安装可以以微软网站的最新版本为准，请参考如下链接http://www.silverlight.net通过浏览该网站按照网页上提示进行silverlight的最新版本的安装问题描述五：点击经营分析系统，出现ServiceUnAvailable解决办法：A服务器端重新安装.NetFrameWork3.5B检查IIS的配置，符合如图打开IIS->默认网站->K3NetSite->右键点属性C运行“金蝶K3成长版”–“金蝶K3服务器配置工具”下面的“中间层组件注册”工具