八、人力资源需求预测（一）人力资源需求预测企业人力资源需求预测是指对企业未来某一段时间内人力资源需求的总量、专业的结构、学历层次结构、专业技术职务结构与技能结构和人力资源的年龄结构等进行的事前估计。在人力资源需求预测中可以选择的预测方法主要有定性预测和定量预测两大类。1、人力资源需求预测的步骤：8个（1）提出预测任务（2）确定预测任务承担者（3）预测对象的初步调查（4）选择预测方法（5）收集预测数据（6）建立预测模型（7）实施预测（8）评价预测报告2、人力资源预测的要点（2）预测模型（3）模拟模型：简单预测模型（稳定条件下）企业变化预测模型：以概率为基础最优化模型（约束条件确定未来需求）模拟模型（数字模拟）（4）预测对象（5）预测承担者（6）预测条件（7）预测经费3、简单预测方法（1）流程图预测法：销售人员的发展趋势预测、早期辅助说明（2）形态分析预测法：分析不同类型人力资源的数量和质量（3）类推预测法：参照对比法、用于即将进入新行业（4）基数叠加预测法：人力资源预测中使用较多（5）比例分析预测法：应用简便、广泛采用单选：1、企业在进行人力资源需求预测时要做的第一步工作是（）A．提出预测任务B．确定预测任务承担者C．选择预测方法D．建立预测模型2、企业人力资源需求预测一般比较复杂，需按步骤、有计划地进行。对企业人力资源需求进行预测，一般分为（）个步骤。A．6B．7C．8D．93、企业在选择人力资源需求预测的方法后，紧接着要做的一项工作是（）A．收集预测数据B．预测对象的初步调查C．建立预测模型D．实施预测4、人力资源预测的要点不包括（）A．预测任务B．预测生活C．预测对象D．预测条件5、适用于以概率为基础进行流动预测的预测模型是（）A．简单预测模型B．企业变化预测模型C．最优化模型D．模拟模型6、与企业规划相联系的预测模型是（）A．简单预测模型B．企业变化预测模型C．最优化模型D．模拟模型7、通常我们在进行销售人员的发展趋势预测时采用的预测方法是（）。A．流程图预测法B．形态分析预测法C．类推预测法D．基数叠加预测法8、一般用于企业人力资源预测的早期辅助说明的是（）A．形态分析预测法B．流程图预测法C．类推预测法D．基数叠加预测法9、在企业人力资源预测中使用较多的预测法是（）A．形态分析预测法B．比例分析预测法C．类推预测法D．基数叠加预测法10、由于应用简便，故在企业人力资源预测中得到了广泛的应用的预测法是（）A．形态分析预测法B．比例分析预测法C．类推预测法D．基数叠加预测法（二）人力资源需求定性预测与定量预测1、德尔菲预测法（定性预测、经常采用）（1）概念：采用匿名答卷或书信多次往返征求专家意见的方法，使专家能够充分发表自己的预测意见。（2）预测程序确定人力资源预测的内容和目标组成预测工作小组设计调查表组织专家组发放调查表处理调查表第二轮调查再次调查对预测结果进行整理和分析（3）调查法制作注意事项：系统性明确性连续性差异性（4）专家意见的中位数统计处理：中位数法（最常用）、比重数据处理法、选择评价法、评分排队法。统计数列为单项数列An,则其中位数是A(n+1)/2,如果中位数所在的位次不是整数，则取相邻两个数字的平均值。上四分位点值为A（n+1）/4,下四分位点值为A3（n+1）/4。统计数列为组距数列：则或式中——中位数L——中位数所在组下限U——中位数所在组上线Sm+1——中位数所在以下累计次数——中位数所在以上累计次数——中位数所在组次数——各组次数总和i——组距上四分位点值；下四分位点值单选：1、在人力资源需求定性预测中，经常被采用的是（）A．德尔菲法B．线性回归测试C．相关图分析D．指数回归预测2、德尔菲预测法成败的关键在于德尔菲调查表的制作是否适当，故在调查表制作时需要注意以下几点：系统性、明确性、（）和差异性。A．完整性B．专业性C．连续性D．标准性3、在用德尔菲预测法调查预测时，需要对回收的统计表格进行统计处理。最常采用的处理方法是（）A．比重数据处理法B．中位数法C．选择评价法D．评分排队法4、在组距数列中，Sm+1表示的是（）A．中位数所在组以下累计次数B．中位数所在组以下累计次...
