街道办事处工作总结20**年，东门街道在区委、区政府的坚强领导下，以十八大精神为指导，紧盯“平安东门、幸福东门、文明东门、繁荣东门”总目标，辖区环境进一步提升，社会民生进一步改善，精神文明建设进一步增强，有力保证了辖区经济和社会的协调发展。街道获得了“2013全国商业街先进集体”、XX省扶贫开发“规划到户、责任到人”工作优秀单位、xx市2012年度人口与计划生育先进单位；东门社区被国家、省人口计生委和计生协会评为“全国人口计生基层群众自治示范村（居）”；螺岭社区被市卫人委评为“2012年xx市人口计生基层群众自治示范社区”；文明街区创建成效显著，区委、区政府给予充分肯定，并予以表扬。一、以“平安东门”建设为根本，确保社会和谐稳定坚持“源头治理、法制保障、群众参与”，深入扎实地推进平安东门建设，以解决群众最关心的公共安全、权益保障、公平正义等问题为出发点和落脚点。（一）强化责任落实，抓好安全生产管理。全面落实辖区安全管理责任制，与7个社区工作站和辖区240个单位签订了《2013安全管理目标责任书》，强化各责任单位安全生产责任主体的落实。开展“三小场所”安全隐患排查整治行动和火灾隐患重点地区整治“回头看”工作，今年以来，出动检查人员5200余人次，排查“三小”场所2200家，发现隐患180宗，整改消防隐患123处，拆除阁楼16间。针对电梯安全、经营场所违规住人、餐饮场所燃气安全、建筑施工行业安全、老旧住宅区消防管网安全、食品安全等先后组织了50多次专项行动，特别是重点加强了步行街区安全监管力度，制订了副处级以上干部挂点步行街各商厦安全生产工作方案，由领导干部包干负责步行街各商厦安全生产工作，有效保证安全工作落实。（二）强化群防群治，抓好综合治理。统一印制人员信息采集表、花名册、值班安排表及《群防群治社区巡查登记本》，建立会议制度、巡逻队勤务管理规定及三级防控工作流程图等规章制度。集中治安巡防员、交通协管员队伍、企事业单位内第1页共10页保人员及各物业单位小区、城中村保（治）安员、民兵队伍、出租屋综管员和楼（栋）长队伍力量，此外还额外纳入城管执法队伍、市政保洁队伍及其他义工队伍力量，从治安到市容、卫生、文明等多方面实现自治管理，目前已登记在册队员共计3160人，力争达到5000人。（三）强化矛盾调处，抓好维稳防控。1-9月份，街道综治信访维稳中心共受理纠纷2164宗，同比减少3%，调解成功率96%。妥善处理了黎明大院租赁纠纷等重大矛盾纠纷，化解遗留多年的方丽梅房屋拆迁纠纷，通过引进律师顾问化解广济工伤纠纷，借助港方中立机构力量解决港人纠纷，确保“两会”等特殊敏感时段未发生非法集体赴省进京上访和游行示威事件。（四）强化技防措施，抓好“视频＋门禁”建设。2012年推进的128大院、书院街5号大院等17个小区全部通过上级部门验收，2013年新推进的金溪大厦、市环卫处宿舍小区、兴华广场、翠园街54号4个住宅小区已进入施工阶段。湖贝新村“视频＋门禁”系统被评为第三届全国公安基层技术革新一等奖。（五）强化社区自治，抓好社区物业和流动人口信息采集管理工作。理顺辖区物业小区管理体制，加强业主、业委会和物业管理企业三者之间的联系，把小区的管理权真正的交还到居民手里，使更多业主通过所在物业小区的业委会，对各自小区进行有效管理。2013年，共处理各类物业信访（含网络和现场）案件108宗（来信13宗、来访54宗、网络及电话投拆41宗），各类重大物业纠纷案件19宗，其中14宗已得到妥善调处，其余5宗正在调处中，预期良好；完成5宗业委会物业（小区）换届工作，筹备组建业委会5宗；结合辖区实际情况，协助居民选出531名楼（栋）长，并定期开展楼（栋）长业务培训；不断加大流动人口信息采集管理工作力度，截至10月31日，完成采集录入暂住人口信息31209条，注销人口信息46667条，上传综合治理信息7799条，反馈7699条，反馈率达99%。（六）强化普法宣传，抓好法治建设。1—10月份，在利用社区法制宣传栏、步行街led屏做好普法日常宣传的同时，第2页共10页开展专项普法活动45场，派发各类宣传资料10000余份；举办28场次主题为“xx区法治理念宣传进社区暨普法...
