市风景旅游管理局XX年工作总结和XX年工作计划20XX年工作总结20XX年，我局在市委、市政府的正确领导下，在XX市局的关心支持下，以习近平总书记的两山理论为指导，积极推进瑞安旅游业发展。110月，全市共接待游客759.38万人次，同比增长17.75%；实现旅游总收入91.09亿元，同比增长24.60%。现将全年工作情况总结如下：一、强规划投资，共绘瑞安旅游新蓝图（一）规划研究指路，旅游产业有序发展1、抓好规划设计编制。完成XX县区重大旅游项目布局调整规划，谋划今后三年旅游建设项目，并为投资5000万元以上旅游建设项目提供用地支持。完成全市旅游交通指示牌布局规划，为今后旅游指示系统建设位置和数量提供依据。完成《寨寮溪风景名胜区总体规划（修编）》批复，以及景区内禾竹农业园、幸福谷、五谷农庄、禅文化园、瓯越春秋文化园等五个项目详细规划上报，使寨寮溪风景名胜区资源保护与发展得到进一步提升。此外，还完成桐溪候船房、奇云山和滨海运动旅游区等项目策划设计。2、推进景区项目建设。完成花岩景区游步道、停车场，九珠潭景区神龟湖环湖游步道、休闲小广场，木活字印刷村新馆及周围景观，桐溪景区龙潭小平台、岩庵东等工程建设。3、扶持乡村旅游发展。协助完成林源村景观附属工程设计、湖岭镇绿道设计等5个方案。重点推进均路村、陈岙村、古道旅游等乡村旅游建设，完成均路村峡谷游步道二期工程建设、陈岙村小木屋设计，另外瞿湖古道修复工程、陈岙村啤酒屋设计也在进行中。（二）旅游投资铺路，产业规模日趋壮大加快重大旅游项目建设，积极参与项目前期审批、策划工作，并跟踪和督促招商引资旅游项目工程建设进度。研究出台《XX县区旅游用地管理办法》，努力解决当前招商引资项目投第1页共6页资建设中遇到的土地、审批等问题。1-10月，全市共完成旅游项目投资13.49亿元，签约旅游项目意向6个，其中幸福谷乐园和五谷风情小镇现已初步建成对外开放。（三）公共服务带路，旅游品质扎实提升1、以旅游厕所革命为契机完善配套设施。推进新玉海、玉女谷、五谷风情客栈等处17座厕所改扩建工作，着力改善旅游公共服务设施。完成XX县区旅游集散中心建设并启用，可同时容纳1000位游客候车、200位游客用餐，并提供客房预订、票务预订、旅游包车、投诉处理、旅游信息咨询、旅游团队接待、旅游集散换乘、土特产展销等服务。完成陈岙村、绿健生态农庄、五谷风情小镇等景区（点）14个旅游指示牌建设，为游客游玩提供道路指引。2、以智慧旅游建设为手段提升服务水平。积极推进旅游电子商务工作及景区信息发布、微信语音导览和客流量分析等智慧旅游系统建设，并保障瑞安旅游门户网站、微博、微信、led屏等正常运行，为市民和游客提供旅游公共信息第一手资讯。3、以项目创建为抓手提高旅游品质。加强对旅游企业的创建帮扶，指导陈岙村、黄林村、呈店村成功创建为XX省第九批XX省农家乐集聚村；指导绿健生态农庄创建国家3a级旅游景区；指导黄林村、五谷风情客栈、军梦园猎豹训练基地等10家单位创建XX市特色旅游村、特色旅游客栈、自驾车营地驿站、特色旅游消费（购物）场所；指导大地旅行创建三星级品质旅行社，银城商务宾馆创建绿色饭店；配合体育局指导幸福谷乐园、军梦园猎豹训练基地、风暴山谷、冠锦园农庄创建XX市运动休闲旅游示范基地。二、强市场促销，展现瑞安旅游新形象（一）媒体与事件大合唱，助力旅游营销创新1、依靠传统媒体做好宣传文章。与浙江电视台经视频道和影视娱乐频道、温州电视台《旅行者》和《周末去哪儿》栏目合作，定期播放瑞安旅游宣传专题片；与瑞安电视台新闻综合频道合作，全年播放瑞安旅游广告；与瑞安电视台文化经济频道合作，每周合办《周末去哪儿》专题栏目；同时与中国旅游报、瑞安日报、瑞安广播电台等其他媒体合作，宣传瑞安旅游。第2页共6页2、借助新媒体做好推广文章。同携程网、浙江旅游网、温州网等有关网络媒体展开合作，并积极利用瑞安旅游网、旅游微信、官方微博等自媒体平台开展宣传和推广。如4月7日，瑞安旅游微信发布的《瑞安首届梦幻灯光节来啦》阅读量破10万人次，获1642人次点赞。3、利用事件做好营销文章。借北美旅游作家年会在温州召开的契...
