风清气正实施方案施方案罗洼卫生院开展营造温馨诊疗环境实施方案为进一步转变全县卫生系统行业作风,坚决制止医疗服务行业“门难进,脸难看”的不正之风,提高医疗卫生机构的工作效率和服务水平,为患者提供:安全有效方便优质价廉的医疗服务,缓解看病难,看病贵的问题,按照宁卫医政(2012)76号文件和我县构建和谐彭阳的实施方案的要求
结合我院实际,制定本实施方案
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕深化医药卫生体制改革这一中心,已关注民生,改善民生,服务民生为切入点,以规范医药购销和医疗服务行为提高医疗质量减轻群众医药费用负担为主要抓手,按照谁主管谁负责的要求,实行统一部署上下联动分级负责促进卫生行业行风建设,切实纠正医疗服务中的不正之分,促进卫生事业健康发展
二、目标任务营造“温馨舒适服务群众”的医疗环境,切实解决群众看病难,看病贵的问题,使得我县的医疗卫生行业形象进一步提高,社会和百姓对医疗服务的满意度明显提高
三、实施步骤(一)召开动员会议,部署活动的具体内容:至三月底1:召开会议,学习文件2:建立完善各医院的各项规章制度,并且付诸行动3:落实岗位职责(见三好一满意资料中),开始工作并进行自查(二)全面梳理、排查隐患、重点整治:至4月底坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面梳理和排查临床第1页共34页科室、辅助科室、实验室和后勤安保等部门的质量和安全隐患,查找医疗质量管理漏洞、薄弱环节,重点整治违法违规执业行为,打击非法行医,查处虚假宣传
加强医院整体环境卫生,为患者就诊提供干净舒适的诊疗场所,具体做法,雇佣专门的人员对医院的环境卫生进行打扫
开展医务人员“十不准”和卫生部的“八项规定'学习
并且张贴以便群众了解,更好的监督医院的义务工作者
开通相应的监督热线,直接由院长负责
坚持去年“一站式结算制度