工商局能办推定工作实施方案VIP专享VIP免费

工商局能办推定工作方案为深入开展“执行力建设年”活动，推进工商行政管理的行风建设，深化民主评议行风活动，进一步优化服务理念，提升服务效能，加强全系统干部职工的执行力、创新力、亲和力，经局党委研究决定，在局系统开展“能办推定”活动，制定如下实施方案：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕市委市政府和上级局的中心工作，按照学习型、服务型、创新型、廉洁型、效能型、人文型工商的要求，大力推行“能办推定”工作法，在遵守法律、尊重科学、尊重规律的前提下，通过工作理念的更新、工作作风的转变和工作方法的优化，不断增强执行力建设的内在动力，切实转变服务作风，提升服务能力，不断完善为民便民服务机制，扩大服务效果，优化服务发展环境，努力打造服务优、作风实、绩效高的工商干部队伍。二、组织机构成立“能办推定”活动工作领导小组。三、工作目标“能办推定”就是把群众提交的办事项目，按照“能办”的预设，认真听取办事群众的合理诉求，积极审验能够办的条件，想方设法办理解决，在政策许可范围内最大限度满足办事群众的合理诉求，或者对确实不能办的事项能给群众一个合乎情理的解释，在积极主动为群众办实事过程中“能办推定”彰显的是一种执政为民、以人为本的理念；培养的是一种急群众之所急、想群众之所想的情感；体现的是一种在坚持原则基础上，又灵活地解决问题的能力。推行“能办推定”，要在四个强化上下功夫：一是强化以人为本的工作理念。以社会和公众需求为导向，在管理与服务中充分体现尊重人、理解人、关心人，强调以人为本、以民为本，主动、热情、耐心地为基层、企业和群众服务，待人要热诚，不许对群众冷言冷语；服务要主动，不许对第1页共4页群众漠不关心；工作要细致，不许对群众缺乏耐心；办事要公正，不许对群众亲疏有别。二是强化贴近群众的工作作风。要坚持在思想上尊重群众、行动上贴近群众、工作上帮助群众，把群众的呼声作为第一信号、把群众的需要作为第一选择、把群众的满意作为第一标准，群众来办事，无论能办还是不能办，都要想方设法“解决”或“解释”。首先预设“能办”，能办则办，能办先办，能办快办，能办好办，能办实办，确实不符合政策不能办的，耐心解释，指明方向，合理疏导，化解矛盾。切实做到诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈办好事。三是强化为民亲民的工作态度。要坚持把事关群众利益的事情，当作大事要事急事去办，紧紧围绕群众最想的、最盼的、最愁的事情，从大处着眼，小处入手，切实把事关群众利益的事情做好、做细、做实。对群众合理诉求先作“能办推定”，先入为主，直面现实，设身处地，换位思考，端正接待态度，培养耐心程度，优化办事流程，开创“积极去办、主动去办、想法去办、创新去办”的为民办事局面。四是强化廉洁高效的办事作风。站在“为民所谋”的立场上，坚持原则，运用智慧，面对面、心贴心、实打实地为民办事。要拉高标杆、自我加压、履职尽责，要勤于创新、敢于思变、善于思改，不断提升工商工作的回应力、执行力、创新力和公信力，突破“能办推定”工作法的“推定”范畴，切实转变成扎扎实实、便民利事、服务群众的具体方法和措施。四、主要措施一是集中学习培训。组织全体干部职工认真学习党的十七大、十七届四中全会精神，组织集中学习、专题报告会、专家讲座、个人自学等各种形式，学习上级局有关执行力建设、行风评议活动有关讲话，学习市委书记张仲灿，市委副书记、市长陈晓同志在全市作风暨“执行力建设年”活动大会上的讲话精神，进一步树立为民服务观念。大力开展业务培训，提高业务水平，增强为民服务本领。二是开展三思五查。认真组织全体干部开展“三思五查”活动。“三思”即一思自己的岗位从何而来，二思手中的权力第2页共4页是谁所授，三思自己在为谁服务；“五查”即一查事业心、责任心，是否存在不尽其责，敷衍了事等问题，二查思维方式是否陈旧，是否存在工作方法简单、惰性严重、效率低下等问题，三查是否存在工作漂浮、急功近利等问题，四查是否存在纪律观念淡薄、对上有令不行、有禁不止、有事不办，对内议...