现代公共关系在企业管理中的应用摘要公共关系作为一种协调企业内外部关系的重要手段，在企业发展和管理过程中发挥着重要作用。本文分析了公共关系定义，并结合企业管理方式，阐述了公共关系重要性，指出了公共关系在企业管理中的运用策略。现代公共关系是企业管理中必不可少的策略和手段，通过运用现代公共关系能够实现企业优质管理。关键词：现代公共关系；企业管理；市场营销TheapplicationofmodernpublicrelationsinbusinessmanagementAbstractpublicrelationsasanimportantmeansofcoordinationofinternalandexternalcorporaterelations,enterprisedevelopmentandmanagementprocessplaysanimportantrole.Thispaperanalyzesthedefinitionofpublicrelations,combinedwithcorporatemanagementapproachontheimportanceofpublicrelations,andpointedoutthattheuseofpublicrelationsinbusinessmanagementstrategy.Themodernpublicrelationsisanessentialbusinessmanagementstrategiesandtoolsforenterprisequalitymanagementcanbeachievedthroughtheuseofmodernpublicrelations.Keywords:modernpublicrelations;enterprisemanagement;Marketing目录1.公共关系概述.................................................................................11.1公共关系定义.........................................................................11.2公共关系特征.........................................................................12.企业管理与公共关系重要性.........................................................12.1公共关系与企业形象.............................................................12.2公共关系与产品知名度.........................................................22.3公共关系与企业环境.............................................................23.—肯德基广告事件公共关系在企业管理应用.............................24.公共关系在企业管理中的运用.....................................................24.1公共关系与市场营销.............................................................24.1.1产品营销策略................................................................24.1.2价格营销策略................................................................34.2公共关系与企业决策.............................................................34.3公共关系与危机公关.............................................................3结论......................................................................................................3致谢......................................................................................................4参考文献..............................................................................................41.公共关系概述1.1公共关系定义公共关系是舶来品，从狭义角度上来说，公共关系是指某一个组织力求获得公众良好的理解与支持，从而能够树立良好的形象而采取的一系列行动，公共关系是与私人相对应的，具体主要是指政府、事业单位等公共机构，以及能够对大众生活产生一定程度影响的机构。1.2公共关系特征公共关系作为一门学科，逐步被世人所认知，并呈现出某种程度上的趋同。具体来说，可以细化为如下几个方面：第一，公共关系是大众与某一个组织之间的关系，组织与公众之间的相互影响这种关系普遍体现为这种公共关系。第二，公共关系同时是组织的行动指导思想，这种思想贯穿在组织活动的整个过程之中，并对组织今后的管理和运营思路产生一定程度上的影响。第三，公共关系是组织管理中的重要职能，主要用于协调组织与公众之间的相互关系，从而能够实现组织与公众之间的平衡，进而能够满足组织与公众之间的一种长期稳定和谐关系。第四，公共关系管理重要手段就是信息传播和沟通。良好的信息传播方式和手段能够稳步推进公共关系管理开展，反之...
