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第三章P13624题有点问题七章P33814题题意有歧义所以有两种方案第一章P232题如果首席执行官主要关心短期ROI，你认为有哪些不良结果？答：如果CEO主要关心短期ROI，可能导致的不良后果有：（1）为了提高投资回报率，管理者必须增加利润或者是减少投资，在短期中，管理者限于任职期限或者急功近利的限制，容易消减在新技术或者新设备上的投资，而不关注于产品的质量提升这种长期性的投入，而这种情况下，对企业的发展和竞争力的提高具有破坏性的阻碍。（2）由于主要关注短期财政表现，那么容易造成长期规划欠缺，导致管理不善，短期内容易出现审计舞弊行为，甚至出现财务报表造假现象，显然对企业是毁灭性的损失。第一章P3724题将下列的运作定位在产品-流程矩阵的合适位置上。解：如下表所示。流程生命周期阶段Ⅰ低产量低度标准化中的一种Ⅱ多种产品低产量Ⅲ少数主要产品较高的产量Ⅳ高产量高度标准化商品产品Ⅰ无序生产流（加工车间）①修理乐器的小修理所⑤初始期的制造业公司无效Ⅱ独立生产线流（批量）③办公设备的制造商Ⅲ相连生产线流（装配线）④家用电器制造商Ⅳ连续生产流无效②炼油厂第一章P5343题Delon’s百货公司销售几种自己品牌的服装，也销售一些知名品牌的服装。Delon’s考虑在马来西亚建立一个工厂来生产丝绸领带。建造工厂将花费公司550万美元。工厂将能够以1.20美元的单位成本来生产领带。另一方面，Delon’s也可以购买其他品牌的领带，价格为每条3.00美元。Delon’s必须在全世界销售出多少条领带才能弥补其在新工厂上的投资？解：设需消受X条领带才能弥补在新工厂上的投资。由题意知：投资额K=550万美元=美元，制造成本=1.2美元，外购成本=3.0美元。易知代入数值得：3055556答：…第一章P5344题一家日本钢铁制造商正在考虑扩大生产能力。鉴于经验，它估计新生产能力扩大服从规律这里成本f(y)的单位是百万美元，y的单位是每年生产的钢铁的吨数。如果对钢铁的需求假设以不变的8000吨/年的速率增长，且贴现时用10%的贴现率，那么新工厂何时开张最佳？解：由题目可知a=0.51,r=0.10,由公式：，求出rx=1.225;得新工厂最佳开张时间为：x=12.25此时，最优生产能力为y=x*8000=98000;工厂成本的最优解为f(98000)=1.211百万美元。答：…第二章P653题根据下面各种情形，选择合适的预测方法：1.假日旅馆公司(HolidayInn,inc.)正试图基于需求观测值的历史数据来预测来年汽车旅馆房间的需求。2.StandardBrands开发出一种新型的户外涂料，公司想基于新住宅群的启动来预测销量。3.IBM正试图确定关键的磁带驱动组件的缺货成本。他们对不同的国家备件中心的经理进行抽样调查，调查（结果）返回到经理手中再做评估，并且这个过程将一直重复，直到一致意见达成。解：1.假日出游具有季节性，且此预测基于历史数据，故选择客观预测法中的时间序列法；2.此公司的预测基于新住宅群的启动，故选择客观预测法中的因果关系模型来预测；3.采用德尔菲法。第二章P656题相比经理人员意见法，德尔菲法的优点是什么？这两个方法的共同点是什么？答：德尔菲法的主要优点在于：它是估计个人观点的有效方法，而不必担心通常存在的人与人之间的相互影响。这两个方法的共同点在于：都是基于征求专家意见的方法，都要取得个体意见然后融合。第二章P6811题一种用于预测开罐器销售的预测方法对最近5期的数据使用了以下一组权重：0.1,0.1,0.2,0.2,0.4(0.4用于最近期的观测值)。开罐器销售的观测值为：时期12345678观测值23283326213832411.对时期9进行一步一进预测；2.为时期6所做一步一进预测。解：1.=41*0.4+(32+38)*0.2+(26+21)*0.1=35.12.=21*0.4+(26+33)*0.2+(23+28)*0.1=25.3第二章P6812题一家本地计算机经销商对软盘驱动器周销售预测的一个简单方法是做出两个最近销售数值的品均值。假设过去12周驱动器的销售量为：周123456789101112销量867572831326511090679298731.对这种方法确定为第3~12期所做的一步一进的预测。2.确定这些时期的预测误差。3.在2计算的预测误差的基础上，确定MAD.MSE和MAPE解：周123456789101112销量86757283132651109067929873预测80.573.577.5107.598.587.510078.579.595误差8.5...