专业技术人员绩效管理与业务能力提升第二章测验第1部分:单选题(共2题,每题15分
)第1题:完整的目标体系应与()相吻合,从而使每个部门都有明确的目标,每个目标都有人明确负责
A.组织结构;B.个人利益;C.个人绩效;D.个人业绩
正确答案:A用户答案:A第2题:()的理论基础是二八原理,即每一个部门和每一位专业技术人员80%的工作任务是由20%的关键行为完成的,抓住20%的关键,就抓住了主体
A.关键绩效指标;B.平衡计分卡;C.目标管理;D.标杆管理
正确答案:A用户答案:A第2部分:判断题(共2题,每题15分
)第3题:目标管理并不是目标分解下去便没有事了,组织高层在目标管理过程中要经常检查、对比目标,进行评比,看谁做得好,如果有偏差就及时纠正
正确答案:正确用户答案:正确第4题:KPA是做好周计划和日计划的常用工具,通过KPA的检查考评统计可以将一个任务的KPI梳理出来
正确答案:正确用户答案:错误第3部分:多选题(共2题,每题20分
)第5题:在目标管理的实施中,由于各个组织活动的性质不同,目标管理的步骤并不完全一样,但一般来说,可以分为以下四步:()
A.建立一套完整的目标体系;B.明确责任;C.组织实施;D.检查和评价;E.模糊责任
正确答案:A,B,C,D用户答案:A,B,C,D第6题:确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则,具体表现为:()
A.目标导向;B.注重工作质量;C.可操作性;D.强调输入和输出过程的控制;E.责任明确
正确答案:A,B,C,D,E用户答案:A,B,C,E专业技术人员绩效管理与业务能力提升第三章测验第1部分:单选题(共2题,每题15分
)第1题:绩效指标是否可以被衡量,有两个评判标准:第一是可以用()来表示,第二是可以用行为来描述
A.数量;B.质量;C.行动;D.结果
正确答案:A用户答案:A第2