质量信誉考核总结我公司根据道路运输管理局的有关规定，对我公司2014年度工作做如下总结.一、运输安全我公司车辆2014年度没有发生一起责任事故，没有造成任何伤亡事故，伤人和死亡率均为0.二、经营行为我公司严格按照国家有关规定。道路运输证审验并考核有效；营业执照，税务登记证和法人证书全部合法有效；营运车辆制度执行情况和技术管理制度严格按照国家有关规定和公司规章制度进行有效管理；我公司一切有关于旅客运输的司机证件合格有效；我公司车辆从未超载或擅自改装营运车辆。三、服务质量我公司本着服务社会，从未发生一起投诉事件，从未有一起新闻曝光或责任追究事件，曝光率与投诉率均为0。四、社会责任我公司始终按照国家相关部门的要求，积极响应上级领导安排和布置的工作，服从当地政府或相关部门的统一调度并遵守国家有关法律法规和规章制度，从未欺诈过客户或做有害于公共利益的行为。五、企业在安全管理方面做了大量工作，并成立了安全管理机构，主要负责企业内各项安全工作。在建立机构的同时，逐步完善各项安全管理制度，其制度大致有以下几点内容;1.安全生产专项管理2.安全生产专项整治3.安全隐患排查制度4.安全生产管理安全管理员工工作制度5.安全生产教育培训制度6.安全生产应急预案7.安全生产事故报告制度8.安全生产责任书，等等在公司领导大力支持并着重抓安全，抓管理的工作理念中，企业正在稳定的向正规化，规模化进军。二0一五年元月一日第1页共1页
