组训岗年终(中)工作总结找问题寻突破求发展——***组训岗2016年半年度工作总结时间如纸,工作如碎纸机,来回往复,转眼间猴子腾云年已过半
为了更好地总结上半年组训岗的工作,提升下半年组训与教培的工作效率与工作质量,进一步冲刺2016年全年工作实效,做好该项工作的完美收官,特针对本单位组训工作做以下总结:一、工作改进针对2015年在组训岗与教育培训工作中出现的问题,本着保留优势、改进劣势、缩小与系统内优秀组训差距的工作原则,在2016年伊始就对全年的工作做了一个较为系统的规划,对各项工作指标进行了一个全面的解读,以求年终可以顺利完成各项考核指标
从各项组训岗的工作数据来看,在销售类培训、晨夕会主持、组训授课、主题晨会月以及知识库编写等方面都完成时间进度,尤其是在读书心得的收集工作方面,在领导的大力支持下与同事的热情配合中,“一人一本书”活动得到了长足有效的开展,整个职场都积淀了一股厚重的学习氛围
在这些方面,相较2015年已经有了很大的改观,离“学习型幸福团队建设”的目标更近了一步
二、工作矛盾1、完成指标与注重实效之间的矛盾
按照总、分公司对中支公司的考核要求,组训岗与教育培训岗的考核指标已经细化至八大项18小项,另外还有7个加分项与6个减分项,每项工作条条框框都很明确
当然作为组训岗,对于这样的考核办法还是比较欣然接受的,至少在工作开展过程中有了明确的方向,不致于瞎子过河疲于摸索
但是,在实际开展过程中,过多的教培与销管的培训压力和对销售人员的反复考核会影响部分人的培训认知,从而造成抵触情绪,影响了培训效果
其次,经常开展培训虽然表面上营造了一个良好的学习氛围,但是从实际效果来看,培训的接受度其实是不高的,有些培训流于形式第1页共3页主义,泛泛而谈,朗读ppt,成了“讲天书、说故事”的大讲坛
从网络上一些培训专家的建议与自身想法来说,培训要求精而不盲目求多,求实效而不求